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工程管理中的质量控制和质量保证措施
目录第1章工程管理中的质量控制和质量保证措施
第2章质量控制的工具和技术
第3章质量管理体系
第4章质量控制与风险管理
第5章质量控制和质量保证在不同行业的应用
第6章总结与展望
第1章工程管理中的质量控制和质量保证措施
什么是质量控制和质量保证质量控制是指通过监控和评估过程,确保产品或服务达到一定标准。而质量保证则是通过制定标准和程序,确保产品或服务的质量得到保证。
质量控制的重要性确保产品/服务达标保证产品或服务的合格性客户满意度是成功的关键提高客户满意度提高效率,降低损失减少成本和损失
质量保证的实施方法建立完善管理体
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