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成功销售三个特征和八个步骤4/23/20241

成功销售员的基本特征成功销售员的基本特征正确的态度合理的知识构成纯熟的销售技巧4/23/20242

1．正确的态度正确的态度是成功的保证。作为销售员，需要具备三种态度：（1）成功的欲望2001年5月20日乔治。赫伯特把斧头卖给美国总统获得布鲁金斯学会“金靴子”奖。布鲁金斯学会成立于1927年,是世界上最有影响的推销员组织.（2）强烈的自信TOBENO.1，迈向第一，——鸿星尔克集团的品牌理念不是获得银牌，而是失去金牌（3）锲而不舍的精神“如果只付出100％的努力，我早就饿死了。你需要像很多成功人士一样付出150％的努力！”乔·吉拉德每天早上5点起床，晚上11点睡觉。经常每天工作16、17个小时，并主张一周工作七天。4/23/20243

秀才赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。

这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”

秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”

秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”

秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。4/23/20244

良好的心态积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。4/23/20245

甘道夫:一顿饭若超过20分钟就是浪费历史上第一位一年内销售超过10亿美元保费的寿险大师。“你最大的资产是你的赚钱能力，而你的赚钱能力则全然取决于你的态度。态度是首要的决定因素。你知道你必须销售，你不能坐等顾客上门。一个积极的心态，是决定是否成功的最大原因。”“我觉得人们在吃睡方面花费的时间太多了，我最大的愿望就是不吃饭，不睡觉。对我来说，一顿饭若超过20分钟，就是浪费。”“我成功的秘密相当简单，为了达到目的，我可以比别人多努力一倍，艰苦一倍，而多数人并不愿意这样做。”4/23/20246

斯通——从贫民区走出来的百万富翁积极的心态：斯通把“积极的心态”定为推销的黄金定律，他的这一思想和他的名字一样，传遍了美国甚至全世界，影响着无数人的观念和行为。两条成功的秘诀：一条是在遇到困难或处于困境时，如果能用坚定、乐观的态度来对待，就可以从中获益。另一条是推销能否成功，决定于推销员，而不是顾客。4/23/20247

2．合理的知识构成【自检】为了取得更好的销售业绩，销售员需要具备哪些知识？?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4/23/20248

销售员知识构成图作为投资产品的销售员，还必须具备投资理财知识4/23/20249

3.纯熟的销售技巧销售拜访的基本过程寻找客户访前准备接触阶段探询阶段呈现阶段处理异议成交签约售后服务4/23/202410

A。寻找客户：销售的两个基本原则1.见客户销售工作需要遵循的第一个原则就是见客户。如果没有见到客户，再高明的技巧、再渊博的知识都没有用处，所以要多花时间和客户一起度过。2.销量与拜访量成正比每一个销售员都想销售更多的产品。其实，最根本且永不过时的方法，就是使你的销量和拜访量永远成正比。如果说对销售技巧的掌握有时比较困难，自己不好控制，那么拜访客户的数量完全可以由自己来决定。作为销售员，必须牢牢记住，你的销量与你拜访客户的数量永远是成正比的。4/23/202411

柴田和子31岁从一个家庭妇女开始做保险销售世界寿险销售第一,荣登吉尼斯世界纪录“西有班·费德雯，东有柴田和子”。以日本销售冠军身份进入百万圆桌会议（简称ＭＤＲＴ）1991年，柴田和子团体险为1750亿日元，个人寿险为278亿日元，合计20