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原理与应用试题及答案

原理与应用试题

一、单项选择题(共30分，每小题2分)

1、B2、D3、A4、C5、D6、C7、B8、A9、B10、C

11、D12、C13、A14、D15、B

二、填空(共20分，每空2分)

1、提前期

2、客户关系管理

3、采购业务流程

4、订单

5、库存交易单

6、产品结构

7、MRP

8、资产负债表

9、企业内部

10、BigBang实施战略

三、简答题(共30分，每小题6分)

1、答：ERP系统形成发展大致经过了5个阶段：

(1)20世纪40年代的库存控制订货点法;

(2)20世纪60年代的时段MRP;

(3)20世纪70年代的闭环MRP;

(4)20世纪80年代的MRPⅡ;

(5)20世纪90年代的ERP。

2、答：首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP

是企业实施电子商务的支撑系统。

但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，

只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互

为主。

因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它

们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。

从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息

相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息

和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出

迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身

带来极大的损害。

因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织

的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后

台ERP的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。

3、答：库存盘点是对库存物品的清点，

内容包括：

(1)确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。

(2)检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。

(3)计算损益得失，为管理决策提供依据。

盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的

准确性，以便得到正确的财产报告。

4、答：1)计算物料的毛需求量。

2)净需求量计算。

3)批量计算。

4)安全库存量、废品率和损耗率等的计算。

5)下达计划订单。

5、答：管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完

全时，分析会出现失误。从企业角度看，有两个主要原因：(1)记录没有一致性;(2)

不准确的存货-成本核算系统。

(1)记录没有一致性

企业的职能部门对一个活动确实保持着同样的数据，但每个部门的系统都

创建于不同时间，采用不同的系统。为回答管理层的问题，需要为重新输入电子

表格中的(或其他数据库)，浪费了大量时间。

(2)不准确的存货-成本核算

正确计算库存成本是任何制造企业所面临的重要并富于挑战性的会计任务

之一。管理者需要知道制造单位产品所需的花费，这样就能够确定产品是否盈利。

同时，许多信息系统未集成的企业很少分析成本差异。企业不知道生产一

个单位产品的实际成本是多少。很难准确地了解

“成本是多少”这个重要的信息。

四、应用题(共20分，每小题10分)

1、

销售源于客户需求，对销售业务流程简要描述如下：

a、录入客户订单，检查产品库存信息

销售部门接到客户订货需求之后，销售人员在“销售管理子系统”中记录

订货情况，即录入“客户订单”。此时，销售人员可以进行“库存检查”，查询

该产品的库存数量，若现有存货数量满足订单要求，则可以直接将产品出库销售。

若现有存货不能满足订单要求，则需要根据客户订单，制定生产计划和所需原材

料的采购计划，以安排生产。

b、销售产品