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诺丁斯关怀理论——关怀关系的建立制作人:谢泰澍
发展性服务关怀,是指精神上有某种责任感,对某事或某人持担心或牵挂感。这种需要包括两个方面:关怀他人以及被他人关怀。在青少年生活中,什么人能够与其建立关怀关系?
预防支援性服务青少年成长的过程中,需要与父母,老师,同学,社区等主体之间建立良好的关怀关系,通过与这些群体的互动,让青少年体验被关怀,以及关怀他人的感受,让他们习得关怀他人的意识和能力。如果关怀能力缺失,青少年在越轨或犯罪之后,往往不会意识到自身的不恰当行为,也不会体察到自身错误为他人和社会带来的恶果,导致对青少年越轨行为和犯罪进行常规社会工作介入时难达到理想的效果。
预防支援性服务社会工作者应重视,建立修复青少年与其外在支持系统之间的关怀关系。例如,在介入一个青少年盗窃案件中,邀请了父母跟少年一起对话,少年说出自己在家中备受冷落的感觉,还说起小时候父亲对自己的疼爱。父亲听了之后很惭愧,并表示长期以来只想着多赚些钱让少年过生活的更好,却从未尝试走进他的内心。借着一起对话的机会,促进双反承诺多拿时间陪对方,以此重建父子关系
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