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2024年商业经济行业技能考试-职业经理人笔试参考题库含答案
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第1卷
一.参考题库(共75题)
1.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是()。
A、没有给员工足够的培训
B、没有给员工足够的报偿
C、没有用好自己的员工
D、没有让员工真正接受市场经济
2.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是()。
A、有关效率和效果的表
B、有关决策与执行
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