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物业全能培训;物业概述
物业服务质量管理
物业安全管理
物业设施设备管理
物业环境管理
物业客户关系管理;01;总结词;;总结词：物业管理的范围包括房屋及配套设施的维护、环境卫生和绿化、安全保卫、车辆管理等。其内容包括日常巡查、维修保养、投诉处理等。
详细描述：物业管理的范围广泛，涵盖了多个方面的工作。其中，房屋及配套设施的维护是基础工作，包括定期检查、维修和保养，确保设施的正常运行。环境卫生和绿化也是物业管理的重要内容，需要定期清扫、清洁和绿化工作，创造一个整洁、优美的环境。安全保卫工作包括监控、巡逻等措施，保障物业的安全。此外，车辆管理也是物业管理的一部分，包括停车场管理、道路维护等。具体工作内容包括日常巡查、维修保养、投诉处理等，这些工作都是为了确保物业的正常运行和管理效果的实现。;02;;;;03;;;;04;;;;总结词：规范操作;总结词：定期维护;;;;05;;;;06;;;;感谢观看
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