导业期中复习试卷附答案.doc

导业期中复习试卷附答案

1.为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是________。[单选题]*

A.应穿名牌服饰

B.男导游可穿圆领汗衫

C.女导游员可化淡妆(正确答案)

D.应戴漂亮贵重的饰品

2.接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在_______进行。[单选题]*

A.饭店大堂(正确答案)

B.领队房间

C.全陪房间

D.会议室

3．旅游团中个别游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员首先应该________。[单选题]*

A.婉拒(正确答案)

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商

5.身高为_____米的儿童乘火车，