公司员工礼仪知识培训.pptxVIP

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公司员工礼仪知识培训;目录;01;简介;礼仪的概念;社交礼仪;商务礼仪是指在商业活动中表现得合适得体的行为准则。;;;02;了解上司喜好可以更好地与上司沟通;建立信任和友谊可以避免冲突;了解客户需求可以更好地为客户服务;;如何利用礼仪增进同事之间的关系;;如何提高合作伙伴的信任感;如何利用礼仪赢得客户的信任;;如何避免同事之间的冲突;了解客户需求可以更好地为客户服务;如何与合作伙伴建立良好的关系;;03;着装、形象、礼节等基本要求;着装、坐姿、交谈技巧等基本要求;进门礼、会谈礼、离开礼等基本要求;礼品选择、包装、送礼方式等基本要求;商务场合礼仪的基本原则;;;遵循商务礼仪,能够建立起良好的商业关系,使合作更加顺利;总结;04;婚礼礼仪;葬礼礼仪;重要节日礼仪;宴请礼仪;;悼念礼仪;重要节日礼仪;桌椅摆设、餐具摆放、餐盘选择等;;05;礼貌的基本常识;礼仪小细节;礼仪与职场;;着装得体,谦虚得体;礼仪的实践;;如何持续改善自己的礼仪;

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