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第三章培训与开发企业人力资源管理师2024年4月26日主讲:田德刚绵阳职业技术学院
本章内容:培训体系的构建与运行员工培训的分类与设计员工培训的形式与选择培训经费的核算与控制
人力资源管理选——育——用——留
培训五部曲分析培训需求制定培训计划设计教学内容实施培训计划培训评价与反馈
培训体系的构建与运行第一节
第一节培训体系的构建与运行一、员工培训的基本理论二、流程的基本概念三、员工培训系统
员工培训的定义员工培训是组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。培训=培养+训练培训内容:A、S、K
员工培训的功能组织角度1)培养人才,造就队伍,促进组织战略目标实现2)提高效率,保证质量,为客户提供最满意服务个人角度1)改变员工态度和行为,提升员工自身的素质2)确认员工职业发展通道,促进自我价值实现
员工培训的特点员工培训是一个完整的组织管理系统,目的性、计划性、针对性员工培训是企业人力资本的投资行为员工培训是创造智力资本的途径员工培训是持续学习过程,是构建学习型组织的企业文化的基础
员工培训的原则战略性长期性按需培训实践培训多样性企业与员工共同发展全员培训与重点培训结合反馈与强化培训效果注重投入提高效益
员工培训的要求高层管理者的支持培训机构的设置合格的培训师资足够的培训经费齐备的培训设备设施完整的培训工作记录
第一节培训体系的构建与运行一、员工培训的基本理论二、流程的基本概念三、员工培训系统
流程与企业流程流程——工作步骤和结构企业流程是企业为了完成某一目的或任务而进行的一系列优先是逻辑关系活动的有序集合。1)管理流程:计划、组织、指挥、协调、控制2)运营流程:非管理人员从事的各种活动
企业培训流程企业培训流程是企业与员工培训组织实施活动有序的排列,属于企业的管理流程。
第一节培训体系的构建与运行一、员工培训的基本理论二、流程的基本概念三、员工培训系统
现代企业员工培训系统培训需求分析培训规划培训组织实施培训效果评估
企业员工培训系统的运行合理划分部门职责后勤保障部门的支持培训人员及相关资源的配置
企业员工培训系统的作业流程P133
真题回顾:2007年5月《理论知识》60、进入实质性培训工作的第一步是()。A.实施培训B.需求分析C.编制培训计划D.教学设计答案:D
真题回顾:2007年5月《操作技能》一、简答题1、请简述企业员工培训的原则。(9分)
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