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基于Ballow二维决策模型的物流配送模式分析

基于Ballow二维决策模型的物流配送模式分析

摘要：本文首先阐述了国内B2C电商企业的物流现状，结合网上商城独特新颖的运作方式及发展中存在的问题寻找影响物流运作的各项因素；通过基于Ballow二维决策模型，分析了B2C电子商务企业的主要物流模式。并以京东商城为例，提出了基于BaIlow二维决策模型的物流模式选择策略。

关键词：Ballow二维决策B2C物流配送模式

一、研究背景

电子商务是现代新经济形式的显著标志。它改变了传统的商业的模式，深刻影响着全社会的发展。而电子商务的巨大优势，必须建立在有效的物流模式和物流管理之上才能发挥作用。因此，网络平台如果希望能够提供个性化服务，必须将传统的物流渠道进行变革，减少多余的流通环节，为客户创造更大的价值。其次，物流的发展必须跟电子商务同步发展，电子商务不仅代表着未来的商业模式、消费模式和服务模式，也代表着未来的物流发展模式。电子商务企业的物流效率已经成为了企业核心竞争力的重要体现，因此对电商企业物流模式的研究非常重要。

经历了十余年的发展，我国已经成长出

批知名的B2C电子商务企业，他们都有各自的物流配送模式。但随着电子商务市场的竞争日益激烈，当初选择物流模式是否还适合于现在企业的发展，如何对电商企业过去的物流模式进行分析和改进？物流在增强电商企业核心竞争能力方面如何发挥作用？本文通过基于Ballow二维决策模型的分析，希望能为相关企业提供决策参考。

二、我国B2c电子商务企业物流模式

（一）自营物流。自营物流指的是企业经营管理中的整个物流活动全部由B2C电子商务企业自行组建。一般资金充裕且销售规模较大的B2C电子商务企业和传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站会采用自营物流模式。为了寻找成本与收益的最佳结合点，提高企业竞争和赢利能力，

般只有将物流管理提高到企业战略管理地位的企业才会使用自营物流模式，以实现物流体化的管理。

（二）第三方物流。第三方物流是指B2C电子商务企业委托专业的第三方物流企业，完成该企业经营活动所需的物流服务的模式。与自营物流模式相对应，又称第三方物流或合同物流。随着信息技术的发展以及商品流通的更加广泛，物流活动越来越庞大和复杂，因此需要物流服务的专业提供者，第三方物流应允而生。

（三）联盟物流模式。联盟物流模式是指两个或两个以

（二）企业配送模式决策模型

对于B2C电子商务企业而言，物流是其最重要的环节之一，对B2C企业的成功起着举足轻重的作用，因而在BaIlow的二维决策模型中，B2C企业在横轴“物流对企业成功的影响程度”中，均应处于影响程度高的区域中。

剔除“物流对企业成功的影响程度”因素，加入“成本优势”因素，我们就形成了B2C企业物流配送模式决策模型，如图2.3所示。该模型认为，B2C企业选择物流配送模式有两个关键因素决定：一是企业的物流管理能力，即企业自己建立、管理物流团队的能力；二是成本优势，指企业在选择某种物流模式时，其成本相对于市场平均水平的优势程度。

1.自营模式。当B2C企业物流管理能力强，物流成本优势大，就意味着B2C企业有能力建立自己的物流体系，并且利润高，这时企业处在图2的1象限，我们建议其采用自营的物流配送模式。

B2C企业采用自营模式的价值在于B2C企业通过物流自营，可以掌握对供应链的控制权；可以通过对物流的合理规划提高物流效率、减少物流费用；可以提高服务质量和获得信息反馈；可以有效控制货到付款的风险；可以有效控制商业机密；最终将提升企业的形象，创造良好的品牌价值。

然而，完全的物流自营是需要很强的物流管理能力和很大的成本优势的。如果运用不当，会导致主营业务受影响，还会增加运营费用，给企业带来不利影响。因而，在考虑完全自营模式时，企业还应注意有以下几个特点：①配送订单区域单一，送货方式单

；②规模巨大，资金雄厚，供应链的控制权影响企业的成败；③企业拥有覆盖面很广的分销渠道，而网上销售业务的配送区域刚好与分销渠道吻合，比如海尔的物流配送。

2.“自营+合作”模式。当B2C企业物流管理能力强，但是成本优势小，也就是企业虽然有能力建立、管理自己的物流体系，但是维持物流团队运营的成本高，这种企业建议采用“自营+释放”的物流配送模式。

所谓“自营+合作”就是电子商务企业借助于自身物质条件自行组织物流活动，但是建立起的物流体系不单单服务于本企业，还释放部分物流能力给其他企业提供服务，以提高物流模块的运营利用率，降低成本。B2C企业采用“自营+合作”的物流配送模式，可以保持物流自营的种种价值，还可有效降低物流自营成本，降低物流资源的闲置率，增加边际收益