医院HRP项目工作说明书-SOW.pdf

XX医院

HRP项目

工作说明书

STATEMENTOFWORK

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项目背景

14

项目目标

25

项目范围

37

3.1系统模块范围7

3.2开发范围7

3.3业务范围10

3.4组织范围18

里程碑计划

419

项目提交物

520

实施策略

622

6.1实施工作地点策略22

6.2历史数据切换策略22

6.3系统切换方法策略23

双方责任

725

7.1YY咨询公司方责任25

7.2XX医院责任27

项目约定

829

项目实施方法

934

9.1项目阶段工作内容、过程文档及确认方式34

验收标准

1046

其它条款和约定

1148

11.1项目变更控制程序48

11.2交付物接受程序48

11.3争议协调程序48

签字确认

1250

1项目背景

XX医院信息化概况。

XX医院在信息化全面覆盖医疗临床工作的同时，对科学化、精细化、规范化运

营管理以及数据分析挖掘的需求不断提升，期望建立精细、高效、低耗的运营

管理机制。

XX医院希望通过引入HRP在医院中的成功管理模式，融合现代化管理理念和流

程再造，整合医院已有信息资源，创建一套支持医院整体运营管理的统一高

效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理系统，从而进一步提高医疗服

务品质，降低医院运行成本，提高工作效率。

2项目目标

XX医院综合运营管理项目建设的目标，是结合医院管理的行业特征，实现医院

内部人、财、物资源的一体化管理，打破部门（业务）间的相互隔离，形成以医

院为中心，以财务为主线的完整一体化管理体系，实现对业务的全程追踪，将医

院经营中的业务流程、财务流程、管理流程有机融合，实现医院运营管理中“物

流、资金流、信息流、业务流”的统一，进而实现医院科学化、精细化、高效率

的整体运营管理，需要达成的主要目标有：

（1）构建以物资管理、供应商协同管理及工作流集成为基础运营信息平台

建立物资耗材的分类管理模式，针对医院不同类型物资耗材提供不同的管理方法

和管理流程，支持医院对高值和低值耗材的采购、计划、订单、入库、移库、退

库、请领、调拨、盘点、出库、消耗、调价、发票、应付、结算、付款的全过程

管理，使其在各个环节上都采用最优化的流程处理模式；

建立资产全生命周期管理流程，对整个资