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网店运营管理题库.pdf

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《网店运营管理》题库

一、单选题

1、关于会员名注册要求哪个是正确的?(B)

A、会员名由5—25个字符组成

B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文

C、会员名可以使用两个中文字组成

2、在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?(A)

A、卖家B、买家C、物流公司

3、宝贝三要素是指哪三个?(A)

A、标题、图片、描述

B、旺旺、支付宝、描述

C、图片、支付宝、旺旺

4、一个店铺有几个人气类目?(A)

A、1个B、5个C、不限

5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里(C)

A、1个B、10个C、20个

6、店招的文件最多不能超过多少K?(B)

A、80KB、100KC、120K

7、“搭配套餐可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售?(B)

A、1件B、4件C、不限

8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请?(C)

A、立即B、1小时C、24小时

9、修改评价的入口在哪里?(B)

A、管理我的店铺B、评价管理C、钱掌柜

10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成?(A)

A、6-16个字符B、5-15个字符C、8—16个字符

11、店铺基本设置的入口在哪里?(C)

A、钱掌柜B、淘宝卖家助手C、管理我的店铺

12、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?(C)

A、5天B、10天C、15天

13、淘宝网的评价是怎么计分的?(A)

A、一个好计一分,中评不计分,差评扣一分

B、一个好计一分,中评扣一分,差评扣二分

C、一个好计二分,中评一分,差评零分

14、淘宝的在线支付工具是什么?(B)

A、财付通B、支付宝C、百付宝

15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户?(A)

A、1个B、2个C、不限

16、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡?(C)

A、1个B、3个C、多个

17、一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号?(B)

A、2个B、5个C、30个

18、如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用几张?(A)

A、1张B、5张C、不限

19、实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店?(C)

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A、5件B、8件C、10件

20、光影魔术手软件英文名是?(B)

A、PHOTOSHOPB、nEOiMAGING

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