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商务谈判剧本
商务谈判剧本
模拟案例2
汽油添加剂进出口谈判剧本
一谈判背景
1.谈判主题:签订汽油添加剂进出口合同,建立双方长期合作关系。
地点:青岛
时间:9月
人物:卖方(北京光华进出口公司)
买方(日本山崎化工公司)
2.谈判人员
决策人:团队人员组成,重大问题共同商量决策;
谈判主谈:谈判人员的核心,代表公司;
副主谈:负责协助主谈;
营销总监:负责相关的营销,价格问题,
法律顾问:负责相关法律问题;
运输经理:负责相关运输问题。
安全顾问:负责相关程序中的安全问题
卖方:
主谈:(总经理)副主谈:(副经理)营销总监:
法律顾问:运输经理:安全顾问:
买方:
主谈:(总经理)副主谈:(副经理)营销总监:
法律顾问:运输经理:安全顾问
场景二
某某大酒店门口:沈经理与先行人员到门口接待。
周经理,你好。欢迎欢迎!长途跋涉,你们辛苦了。
沈经理,你好。日中两国离得这么近,飞机几小时就到达了,不辛苦。(双方握手,微笑)
这边请。
(大约十分钟后,到达准备好的会议室。提前到达会议室的助理马上开门请他们进来。里面有中方的副经理等相关人员。)
这是我们公司的副总,这是山崎公司的周经理。
周经理你们好。欢迎你们的到来。
(双方握手,落座)
(服务人员用双手给各人端上了一杯咖啡。)
:这里的咖啡不错,味道很好,你们试试。
是啊。(兴致很高)
(双方先喝喝咖啡,相互交谈,为谈判作最后的准备)
场景三
谈判正式开始……
周经理现在我们的谈判正式开始,希望我们能在轻松愉快的氛围中,以最短的时间达成协议。希望双方合作愉快。
周经理:我们也是希望如此。
沈经理:我们是一家综合性的进出口公司,主要经营机电设备、化工产品及纺织品的进口与出口。我们公司在经营化工产品的进口与出口业务有多年的经验,在这行业中口碑是比较好的。我们是多年的老客户了,相信大家都对彼此有一定的了解。
周经理:是啊,我们是老朋友了,不过对汽油添加剂是第一次交易,在这方面我们还不太熟悉。
沈经理:汽油添加剂系石油提炼过程中分离出的一种副产品,有助燃的作用,在汽油的精炼过程中,以1:10的比例添加该产品,可以提高汽油品级,且产品价格比汽油便宜很多,这些相信贵公司也有所了解,
周经理:是的,我们公司在中国市场也已经经营多年,也发现了这样的新的前景,而且山东齐鲁石化公司离青岛港较进,因而我们对这次的交易很重视,最主要的是我们相信贵公司可以拿到货。
沈经理:货物问题很好解决,周经理请放心。那我们先谈下关于运输方面的问题吧。
高总监:我们主要的运输方式一是以铁桶装运销售,二是以散装销售。铁桶装运安全性好,但是成本很高,而散装的成本较低,但是危险性加大。这是我们的报价单,大家了解下。
(传阅报价单)
龚总监:(翻阅报价单)贵公司提出的铁桶运输价格是198美元/吨,我们觉得有点贵,大家都是合作多年的老朋友了,而且这次我公司准备购买的量很大,你看能不能以190美元/吨运给我公司?
高总监:您极富经验,一定不难理解我方所言。铁桶运输本来成本就很高,190美元/吨我们连运输成本费都拿不回,(思考状)由于我们是多年合作的老朋友,我公司就以最低价192美元/吨吧。如果贵公司还觉得贵,我们可以讨论下以散装的形式运输。
龚总监:那好。贵公司的散装运输的报价是190美元/吨,这个价位我们不能接受,散装运输的成本低,这点我们都了解,而且安全性还不高,这个价格似乎不太合理,我公司认为,最高只能接受184美元/吨。
高总监:散装运输只是相对铁桶运输的安全性不高,但是,我公司承运这么多年尚未出现过安全隐患,更没有发生什么意外,所以这点请贵公司放心。至于价格,如果贵公司有诚意,那么186美元/吨,这个价位算是合理吧。
龚总监:难道就不能再优惠点了吗?
高总监:不能了,真的不能了,我们也是看在希望能长久的与贵公司合作才提出这个价格的,已经是我们能接受的最低价了。
龚总监:那请您给我们一点时间,让我们再商量商量。
(日方讨论中…)
几分钟以后
龚总监:行!我公司决定接受贵公司提出的以186美元/吨散货的方式装运。
(营销人员核算中…)
沈经理:很高兴贵公司的决定,经过我们的核算,总共货款是558000美元,那请问贵公司决定该如何付款?
周经理:这是一笔不小的数额,我们希望可以分期付款,首付20万美元,剩下的分5个月付清。
沈经理:不行!首付比例太低,我们的货款是一次性付清的,这给我们公司的资金流动带来很大的压力,希望贵公司可以理解。分期付款可以接受,但必须提高首付,缩短分期付款的时间,首付30万美元,剩下的分3个月付清。
周经理:既然贵公司作出这么大的让步,我们也不好为难贵公司,行!就这么定了
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