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2024-05-08 发布于江苏
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生鲜店售卖员培训课件.pdf

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生鲜店售卖员培训课件

CONTENTS

•生鲜店售卖员的角色与职责

•生鲜产品知

•生鲜店售卖技巧

•生鲜店客户服务

•生鲜店卫生与安全

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生鲜店售卖员的角色与职责

生鲜店售卖员的定义与角色

生鲜店售卖员是指在生鲜食品零

售店中从事产品销售、服务和管

理的员工。

生鲜店售卖员是顾客与生鲜食品

之间的桥梁，负责向顾客提供新

鲜、优质的食品和良好的服务。

生鲜店售卖员的职责与任务

确保生鲜食品的质量和新鲜度

生鲜店售卖员需要时刻关注货架上的生鲜食品，

1及时处理过期和变质的食品，确保顾客购买到新

鲜、优质的食品。

提供优质的服务

生鲜店售卖员需要具备良好的沟通能力和服务意

2识，能够解答顾客的疑问，提供专业的建议和推

荐，提升顾客的购物体验。

维护店面卫生和形象

生鲜店售卖员需要保持工作区域的清洁卫生，维

3护店面形象，为顾客营造一个干净、整洁的购物

环境。

生鲜店售卖员的职业素养

良好的团队合作精神不断学习和提升

生鲜店售卖员需要与同事密切配合，生鲜店售卖员需要不断学习和提升自己

共同完成销售和服务任务，营造良好

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