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开展机关行业衙门作风专项整改措施汇报人:日期:
CATALOGUE目录背景与目的衙门作风的主要表现及原因分析专项整改措施方案实施计划与时间表保障措施与建议结论与展望
01背景与目的
衙门作风是指机关工作人员在工作中态度傲慢、推诿扯皮、敷衍塞责、颐指气使等现象,严重影响了机关形象和群众办事效率。衙门作风表现衙门作风在历史上已经存在很长时间,但在新时代背景下,其危害性更加突出,亟需进行专项整改。历史发展背景介绍
通过专项整改,可以改善机关工作人员的服务态度,提高服务质量,让群众办事更加便捷高效。提升服务质量整改可以促进机关工作人员认真履行职责,提高工作效率,使机关整体效能得到提升。增强机关效能整改有助于改变群众对机关的印象,树立起高效、公正、透明的良好形象,增强群众对机关的信任和支持。树立良好形象通过整改,可以减少群众办事的困难和阻碍,缓解社会矛盾,促进社会和谐稳定。促进社会和谐目的与意义
02衙门作风的主要表现及原因分析
一些机关工作人员在工作中脱离群众,不关心群众疾苦,甚至对群众的问题和诉求置若罔闻。高高在上,脱离群众个别机关工作人员滥用职权,以权谋私,对群众的合法权益造成侵害。权力滥用,以权谋私一些机关工作人员在执行公务时,过于注重形式,而忽视了实质,导致工作效率低下,对群众的实际需求缺乏关注。形式主义,官僚主义一些机关工作人员对待工作态度消极,遇到问题就推诿扯皮,不愿意承担责任,导致群众办事难、效率低。推诿扯皮,懒政怠政主要表现
一些机关工作人员缺乏为民服务的意识,没有树立起正确的权力观、政绩观和利益观,导致在工作中出现衙门作风。思想观念问题一些机关的制度机制不健全,缺乏有效的监督和约束机制,导致机关工作人员在工作中出现失范行为。制度机制问题一些机关对工作人员的管理教育不到位,缺乏对工作人员的思想教育和业务培训,导致工作人员素质不高、能力不足。管理教育问题原因分析
03专项整改措施方案
培养机关工作人员以服务为宗旨的意识,强化“为人民服务”的观念,提高对服务工作的重视程度。增强服务理念提高服务能力创新服务方式加强机关工作人员服务技能和业务知识的培训,提高服务水平和质量。积极推行网上办事、移动办事等新型服务模式,拓展服务渠道,提高服务效率。030201提高服务意识
简化办事程序,优化工作流程,提高机关工作效率。优化工作流程建立效能监察机制,对机关工作进行监督检查,发现问题及时整改。强化效能监察加强信息化建设,利用信息技术手段提高机关工作效率和监管能力。推进信息化建设加强机关效能建设
建立首问责任登记制度对首问责任人的问题解决情况进行登记,以便后续跟进和考核。加强首问责任考核将首问责任人的工作表现纳入绩效考核,激励员工更好地履行职责。明确首问责任人明确机关各部门及岗位的首问责任人,确保问题得到及时解决。落实首问责任制
对在服务工作中表现优秀的机关工作人员给予奖励,激励员工积极进取。对违反服务承诺、工作纪律的员工进行惩罚,强化纪律约束。建立奖惩机制建立惩罚制度设立奖励制度
04实施计划与时间表
召开动员会议召开机关全体员工动员会议,明确专项整改的重要性和目标,传达有关要求。制定宣传方案制定详细、周密的宣传方案,明确宣传的目标、内容、渠道和时间。开展宣传活动通过多种渠道开展宣传活动,如制作宣传栏、发放宣传手册、组织学习讨论等,提高员工对专项整改的认识和重视程度。宣传发动(1-2月)
03开展批评与自我批评组织员工开展批评与自我批评,相互交流自查中发现的问题和整改情况,促进共同进步。01制定自查方案制定自查方案,明确自查的范围、内容、方法和时间。02组织自查按照自查方案组织机关员工进行自查,发现问题及时进行整改。自查自纠(3-4月)
制定专项检查方案,明确检查的范围、内容、方法和时间。制定专项检查方案组织专项检查小组对机关各部门进行专项检查,发现问题及时进行整改。进行专项检查将专项检查结果进行公布,对问题较多的部门进行通报批评,并督促其整改。公布检查结果专项检查(5-6月)
123对专项整改情况进行总结评估,梳理整改措施的落实情况、存在的问题和不足之处。总结整改情况对在专项整改中表现优秀的部门和个人进行表彰奖励,激励员工积极参与后续的工作。进行表彰奖励根据总结评估结果,制定持续改进计划,明确后续改进的方向和目标,为机关行业的持续发展提供保障。制定持续改进计划总结评估(7月)
05保障措施与建议
明确责任分工成立专项整改小组,明确各部门的责任和分工,确保整改工作有序进行。加强沟通协调建立定期沟通协调机制,及时解决整改过程中出现的问题和困难。制定详细计划根据整改目标和任务,制定详细的计划和时间表,确保整改工作按期完成。加强组织领导
加强培训和教育开展机关工作人员培训和教育活动,提高机关工作人员的素质和能力。建立监督机制建立长效的监督机
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