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健身房前台岗位职责及工作流程
前台收银工作流程
A班：08:00—17:00
一、岗前准备：
签到→提前十分钟到岗→仪容仪表自检→检查晚班卫生
1.到岗：更换工作号码→清点备用金→清点上一班交接的空白账单和其他单据→准备接待客人。
2.接班：阅读上一班的交接记录→在确认一切正确无误后在接班负责人栏签名。
二、财务收缴：
1.检索今日预定单，随时验收各部门陆续下发的预定单，并保存于文件夹内。2.审核所有在住客人的客户账户情况：
包括：（1）挂在前台账户上的签单消费签名及房号是否完整，是否有漏记或错误的消费。
（2）电脑客户账户余额是否正确。
（3）是否有客户账户超支，并向负责人汇报。（4
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