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企业员工培训方案

华为新员工培训方案

第1阶段:新人入职,了解职责(3—7天)

为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到以下七点:

1.给新员工安排好座位和办公桌,让他们有自己的空间,并介绍周围同事,每人不少于1分钟的介绍时间;

2.举办欢迎会或聚餐,让新员工认识部门的每个人;

3.直接上司与新员工进行个别沟通,介绍公司文化、发展战略,并了解新员工的专业能力、家庭背景、职业规划和兴趣爱好;

4.人力资源主管介绍新员工的工作职责以及他们在公司中的发展空间和价值;

5.直接上司明确安排新员工第一周的工作任务,包括每天的具体工作内容、工作方式,以及与任务相关的同事和部门负责人;

6.及时发现并纠正日常工作中的问题,给予及时的肯定和表扬,而不是批评,遵循反馈原则。每天检查工作完成情况和遇到的困难;

7.让老同事(工作1年以上)尽可能与新员工接触,消除新员工的陌生感,促使其尽快融入团队。重点是一起午餐、多交流,第一周避免过多的工作目标和压力。

第2阶段:新人过渡,适应工作(8—30天)

转变通常是痛苦的,但也是必要的。管理者需要在较短的时间内帮助新员工适应角色转变,以下是五个关键方法:

1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人员,教导规范的公司邮件写作、传真发送等操作,指导处理电脑问题、内部电话接听等;

2.最好将新员工安排在老同事附近,以便观察和指导;

3.及时观察新员工的情绪状态,做出调整,通过询问了解是否存在压力;

4.及时分享自己的经验,让新员工在实践中学习,实践中学习,学中干。新员工非常重视在实践中学习;

5.及时肯定和表扬新员工的成长和进步,并提出更高的期望。重点是反馈技巧和4C原则。

第3阶段:接受挑战任务(31—60天)

在适当的时候给予适度的压力,往往能促进新员工的成长,但大多数管理者选择施压的方式不当。

1.了解新员工的优势和技能,清晰地传达工作要求和考核标准;

2.多组织公司团队活动,观察新员工的优点和能力,发挥长处,弥补短处;

3.当新员工犯错误时,给予改进的机会,观察他们应对逆境的态度和行为,评估他们的培养潜力;

4.如果新员工无法胜任当前岗位,考虑是否适合其他部门,给予更多机会。管理者常犯的错误是一刀切。

第4阶段:表扬与鼓励,建立信任关系(61—90天)

管理者往往吝啬赞美之词,或者缺乏表扬技巧。而表扬通常遵循及时性、多样性和开放性的三个原则。

1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91—120天)

对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

3、与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;

第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121—179天)

当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:

1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;

5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;

第7阶段:总结,制定发展计划(180天)

6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

1、每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足

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