2024年高考作文素材积累：大报时评之一周时评素材——佳琦不佳.pdf

北京青年报

因在带货直播花西子眉笔过程中怼网友，李佳琦登上热搜。9月11日凌晨，

李佳琦在微博中发文公开道歉，称“昨天在直播间回应产品评论时，说了些不恰

当、让大家不舒服的话”，表示自己让大家失望了，并向所有看到微博的人道歉。

事件的起因是，9月10日下午，李佳琦在带货一款花西子眉笔时，直播间有

网友评论“花西子眉笔越来越贵了”。李佳琦当即表示，“哪里贵了，国货很难

的”，随后更是提醒消费者要从自己身上找原因，“这么多年工资涨没涨，有没

有认真工作？”

一石激起千层浪，“李佳琦带货怼网友”话题迅速冲上微博热搜。许多网友

纷纷吐槽，现在的李佳琦“红了、飘了”，忘记了初心。虽然李佳琦通过微博公

开道歉，但网友似乎并不买账。评论区点赞最高的一条评论写到，“你挣着普通

人的钱，到头来却嘲讽普通人贫穷”。这在一定程度上代表了不少网友的共同感

受。

消费者在购买商品时，往往喜欢追求物美价廉、物有所值。根据《消费者权

益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、

计量正确等公平交易条件。对于包括花西子眉笔在内的所有商品来说，有消费者

对其价格合理性提出疑问，也是正常的事情。

况且，消费者的质疑并非无端产生，而是基于一定的消费体验。有媒体对比

发现，作为国货品牌，花西子散粉按克计算的话比国际知名品牌香奈儿还贵，“花

西子散粉售价169元，净含量8.5克，单价19.88元每克；香奈儿散粉售价590

元，净含量30克，单价19.67元每克。”有网友调侃，花西子眉笔比金子还贵，

每克折合980多元，可以买两克多黄金了。

对于消费者的质疑，李佳琦正确的回应应该是从产品的质量、品质等方面，

解释价格的合理性。然而，他却出人意料地将矛头对准了消费者，将问题归结为

消费者没有认真工作，工资没涨。这不仅让提出问题的网友难以接受，也让直播

间的众多消费者感到不被尊重。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在李佳琦带货怼网友事件中没有赢

家。这首先严重伤害了消费者的感情，其次带货主播的个人形象也受到极大损害。

有媒体统计，怼网友后李佳琦的微博粉丝减少60万，并且还在不断掉粉。

此外，相关品牌也不可避免地受到影响。多家媒体曝出，花西子投放在李佳

琦直播间的营销费用非常巨大。曾有媒体报道称，在业内平均返佣比例20%的时

候，花西子大手一挥加高比例，部分主播甚至能拿到60%-80%的返佣。对此，花

西子称这是谣言，并表示花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。不

过，即便如此，据媒体统计，2019年1-7月，在李佳琦118次直播中，花西子出

45场次。2020年，在李佳琦直播间出现了71次，相当于平均每个月合作5.9

次。如此高的出场频率，无形中也会影响人们对其产品性价比的判断。

在李佳琦为怼网友道歉后，也有网友表示“人非圣贤，孰能无过？知错能改，

善莫大焉。”诚然，作为头部知名主播，工作压力大导致一时情绪失控，也是可

以理解的。在直播中，李佳琦也坦言“以前的状态再也看不到了”。主播的工作

状态可以有起伏，但尊重消费者是最基本的职业素养。任何主播都应谨言慎行，

爱惜自己的羽毛，否则即便红得很快，也可能会凉得很快。

双脚离地，再也没法共情

南方都市报

李佳琦的直播间又“翻车”了。9月10日，有网友在李佳琦直播间中评论一

款眉笔“越来越贵了”，李佳琦开腔回怼道“不要睁着眼睛乱说”“找找自己的

原因好吧，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作”。这一番言论让观众大跌

眼镜。随后，又有媒体爆料“李佳琦净收入超过逾90%A股公司”，更是将其推上

风口浪尖。

近几年，李佳琦热度持续攀升，他给女生们做购物攻略，亲切地喊粉丝“全

体女生”，偶尔还会蹦出几句抚慰心灵的“鸡汤语录”，给消费群体提供了情绪

价值，主打的就是“为大家好”的人设，这才逐渐爬上“直播电商一哥”宝座。

然而，此番直播间不过脑的几句话，惹了众怒，让粉丝感受到人设的割裂和

“背叛”。其实，商品定价涉及很多因素，与成本有关，也与市场定位有关，一

款眉笔贵不贵，从销售话术的角度，解释起来并不是什么难事。但将抱怨化妆品

卖得贵与没有认真工作因而工