ERP系统实施过程中的风险识别与管理方法研究.pptx

ERP系统实施过程中的风险识别与管理方法研究

ERP系统实施风险概述与分类

ERP系统实施风险评估方法

ERP系统实施风险识别策略

ERP系统实施风险管理步骤

ERP系统实施风险管理工具

ERP系统实施风险管理实施策略

ERP系统实施风险管理控制措施

ERP系统实施风险管理案例分析ContentsPage目录页

ERP系统实施风险概述与分类ERP系统实施过程中的风险识别与管理方法研究

ERP系统实施风险概述与分类ERP系统实施风险概述：1.ERP系统实施风险是指在ERP系统实施过程中可能遇到的各种不确定性因素，这些因素可能导致项目失败或项目目标无法实现。2.ERP系统实施风险的来源是多方面的，包括内部风险和外部风险。内部风险包括项目管理不当、需求分析不充分、系统设计不合理、数据迁移不准确等。外部风险包括经济环境变化、政策法规变化、供应商变动等。3.ERP系统实施风险具有不确定性、动态性和关联性等特征。不确定性是指风险发生的概率和影响程度难以准确预测。动态性是指风险会随着项目实施进程而变化。关联性是指不同风险之间相互影响，可能导致风险的累积或抵消。

ERP系统实施风险概述与分类ERP系统实施风险分类：1.根据风险的性质和来源，可以将ERP系统实施风险分为技术风险、管理风险、组织风险和外部风险。技术风险是指与系统本身或系统实施过程相关的风险，包括系统故障、数据丢失、性能不佳等。管理风险是指与项目管理、需求分析、系统设计和系统测试等相关的风险，包括项目延期、需求变更、系统设计缺陷和测试不充分等。组织风险是指与企业内部组织结构、文化和流程等相关的风险，包括员工抵制、组织变革困难和沟通不畅等。外部风险是指与经济环境、政策法规、供应商和竞争对手等相关的风险，包括经济衰退、政策法规变化、供应商变动和竞争加剧等。2.根据风险的影响程度，可以将ERP系统实施风险分为高风险、中风险和低风险。高风险是指可能导致项目失败或项目目标无法实现的风险，中风险是指可能导致项目延期或项目成本增加的风险，低风险是指对项目实施影响较小的风险。

ERP系统实施风险评估方法ERP系统实施过程中的风险识别与管理方法研究

ERP系统实施风险评估方法风险识别1.全面且深入分析风险：系统实施过程中可能的风险因素种类繁多，包括技术、管理、组织和环境等方面。为了识别和评估所有风险，应采取全面和深入的研究，确保不遗漏任何重大风险。2.重点识别关键风险：在识别风险时，应优先关注关键风险，即对系统实施过程有重大影响的风险。关键风险可能包括与系统集成、数据质量、项目管理和用户接受度有关的风险。3.建立风险清单：将识别出的风险综合整理，形成风险清单。风险清单应包括风险描述、风险等级、风险来源、风险影响、风险可能性和风险应对措施等信息。风险评估1.定性和定量相结合：风险评估方法既可以采用定性的方法，也能够运用定量的技术。定性评估通常基于专家判断和经验，而定量评估则需要使用数学模型和统计数据。2.考虑多重风险的影响：系统实施过程中的风险通常相互依赖和相互作用，因此在评估时应考虑多重风险的影响。3.建立风险优先级：根据风险评估结果，对识别出的风险进行优先级排序。高优先级的风险应首先得到处理和解决，而低优先级的风险可以适当放宽。

ERP系统实施风险识别策略ERP系统实施过程中的风险识别与管理方法研究

ERP系统实施风险识别策略重要性评估1.合理划分风险等级，对不同等级的风险确定不同的应对策略，例如：一般风险可采取规避或转移策略，关键风险则需要采取预防或控制策略等。2.采用先进的风险评估工具和模型，如风险矩阵、鱼骨图、风险热力图等，评估风险发生的可能性、影响程度及应对成本等，避免单纯依靠经验和判断进行风险评估。3.建立并维护动态的风险数据库，对风险信息进行收集、存储、更新和分析，提高风险识别工作的有效性和时效性。风险分类1.根据风险来源将其分为外部风险和内部风险，外部风险包括经济波动、政策调整、竞争对手行为等，内部风险则包括管理不善、技术故障、数据泄露等。2.根据风险性质将其分为业务风险、技术风险、财务风险和法律风险等，不同性质的风险具有不同的成因、影响和应对措施。3.根据风险等级将其分为一般风险、较大风险、重大风险和极高风险等，不同等级的风险需要采取不同的应对措施，并定期评估风险等级的变化情况。

ERP系统实施风险识别策略风险识别方法1.系统分析法：针对ERP系统的各个模块和流程进行系统性的分析，找出可能存在的风险点，此方法较为全面，但可能忽略一些细节风险。2.专家访谈法：邀请具有丰富ERP系统实施经验的专家或顾问，通过访谈的方式获取风险信息，此方法可有效获取针对性的风险信息，但可能存在主观性偏差。3.历史数据分析法：分析以