邮区中心局生产管理扁平化实施要点.ppt

信息化是平台生产操作规范化是基础作业流程标准化是前提而生产管理扁平化是我们做好工作的关键目标是建立体系这是我们邮政内部生产管理改革的核心是我们生产管理方式和运行机制改革的重点核心就是将各个生产环节由分散的各自基层单位管理与控制的模式向集中控制转变即将中心局的全部生产过程从进口接收开始直至邮件发出为止的全过程进行统一的设计和管理，进行统一的控制，环节之间实现无缝连接的流水线模式随着中国邮政整体信息化水平的完善和生产全过程改革的实施将实现从收到投的全流程管理解释从生产开始到生产的精细管理全过程这是我们中心局的管理者在管理控制过程中必须要注意和掌握的方法细实线是控制流的走势虚线是信息流的走势粗实线是实物流的走势即中心局接收管理指令的直接来源将是国家局和省局信息的反馈国家局和省局将同时自动掌握第二部分关于改革的主要内容共四点即关于－－－中心关于－－－设置关于－－－体系建设关于－－－管理规范这是扁平化的重点这是扁平化的核心这是扁平化的基础如何理解基层生产单位的设置改革解释生产质量控制体系建设与生产指挥调度体系建设同等重要中心局生产的核心就是控制和执行二者缺一不可解释在新的模式下生产单位质量监督岗的关键作用和工作方式以及对他们的考核机制网路运行部2006,6主要内容生产管理扁平化的基本理念改革主要内容实施中应注意的事项“三化”改革的验收内容生产管理扁平化的基本理念推行管理扁平化的必要性管理扁平化是“三化”改革的关键管理扁平化的意义管理扁平化的目的生产管理扁平化改革思路减少邮区中心局生产管理层次，建立决策、控制、执行三层生产管理架构，明确管理职责，规范生产控制流程和质量控制流程，建立全网统一的，邮区中心局生产管理模式。以适应现代化的生产管理和信息化作业方式的要求。生产管理扁平化是“三化”改革的关键生产管理扁平化作业流程标准化生产操作规范化网运信息化建立全网统一，科学高效的邮区中心局生产运行管理体系生产管理扁平化的意义是网运信息化条件下，对邮区中心局生产运行管理模式的一次突破，也是为强化业务支撑而对网路组织管理体制进行的一次创新，具有一定的方向性和战略性。通过改革，将为提高运行效率和效益提供更大的空间，也为提升全网的科学化管理水平、提高运行质量奠定基础。生产管理扁平化的目标由分散控制向集中控制转变由环节管理向全流程管理转变由粗放管理向精细管理转变由分散控制向集中控制转变调度质量生产转运部门分拣封发部门运输部门调度质量生产调度质量生产生产指挥调度车辆设备维护车辆设备管理业务视察档案管理局长传统管控模式：由分散控制向集中控制转变决策层（生产主管局长）控制层（中心局生产指挥调度中心）执行层（各基层生产单位）生产决策组织制定生产规章制度生产调度管理中心局生产作业系统管理生产质量管理业务档案管理业务视察管理生产操作质量管理生产现场管理生产班组管理车辆与设备管理扁平化管控模式：由环节管理向全流程管理

转变收寄总包开拆运输投递用户用户邮区中心局邮政竞争能力总包接收分拣封发总包发运由粗放管理向精细管理转变由粗放管理向精细管理转变主要改革内容成立中心局生产指挥调度中心确定基层生产单位的设置加强生产质量管理体系建设组织制定并严格落实各项生产管理规范成立

中心局生产指挥调度中心职能要完善原来设有相对独立的设备维护部门的中心局，应将原有设备维护部门的职能进行拆分，其中设备和车辆管理职能上调到中心局生产指挥调度中心；生产设备和车辆的维护和修理人员组成设备、车辆维护中心，作为基层生产单位之一，按照生产指挥调度中心的要求负责生产设备和车辆的具体维护工作。部分一、二级局目前已单独设立了速递、报刊或国际等专业生产管理机构，生产管理和生产场地均与中心局分设的局，应在中心局成立生产指挥调度中心的同时，在各个专业生产管理机构中设立本专业的生产指挥调度部门，比照中心局管理扁平化的要求，对本专业的生产调度、生产质量和信息系统及设备运维进行统一、集中管理，并将相关情况上报国家局备案。成立

中心局生产指挥调度中心

工作方式要转变要以两子系统为基本生产管理工具，通过应用信息系统，做到实时监控生产运行情况，动态调整生产作业计划，定期分析生产运行质量要加强生产现场调度和质量检查工作，以现场走动管理和日常管理相配合，加快反应速度