门诊支部半总结.doc

门诊支部半总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不够，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

今后的打算。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量***人次，门诊观察治疗病人***人次，实现业务收入***万元，业务利润***万元。

完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、保持行风建设，不断提升服务质量⒈强化思想教育，提升职工医德素养通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提升了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础⒉建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室展开行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。

本年度共收到患者表扬信篇。⒊执行“两公开〞，强化透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的看法建议，由科主任及时答复，随时接受群众监督，受到患者好评。

⒋落实完善制度，强化管理严格落实落实管理中心公布的《卫生技术人员禁令》以及***卫生系统职业道德建设假设干规定〔八要十不准〕，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获***优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。二、保持科教兴医，不断提升医疗质量⒈建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。

定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改看法，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够依据病情必需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。

努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。⒉努力提升医务人员的业务素养〔〕、组织医务人员每两周安排业务学习一次。

由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际展开病例讨论，互相学习，共同提升，落实“两个笔记本〞制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，**年职工笔记平均达字以上；〔〕、有计划的向院内推举业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；〔〕、激励和支持科内人员报考参加各种成人