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(优秀8篇)

考试总结心得体会篇1

一、理论知识(机考题)

理解万岁

9月，助理人力资源管理师的机考题做了改革，所有题量翻倍，总共是80

道判断、80道单选、20道多选题。这给了我们一个重要的信息，就是要求我们

更加熟悉书本的有关内容。那么，有的同学会问，这么厚一本书，让我怎么“背”

啊?下面，我将机考题的复习方法和大家分享如下：

1、学会“理解”，不要“硬背”

也许，大家一直听到过“理解”这个词，但是对如何理解、怎样理解，可能

心中并没有什么概念。

所谓“理解”，就是一种转化的过程，即用自己的语言和思想将理论知识的

核心表达出来。“理解”的过程是与记忆的方法联系在一起的，最有效的记忆方

法是关键字(词)记忆法+联想记忆法。

比如，如何记忆“组织”这个概念?

组织：有生命力的、开放的社会技术系统。

这里的关键字(词)是生命力、开放、社会技术系统。

进行联想时，大家可以想象一下自己的企业，一个企业就是一个组织。

首先，一个企业有兴，有衰，有发展好的时候，有不景气的时候，这就像一

个人会经历生老病死一样，有它自己的生命周期，因此是有生命力的。

其次，一个企业的产品必定与外界发生联系，你的原料采购、产品销售、市

场开拓等，无时无刻不与外界发生着关系，因此，它是开放的，不是封闭的。

第三，你企业的发展受到了外部环境的诸多影响，政策的变化、劳动力市场

的起伏、技术的更新等都影响着你的企业，因此它是社会性的，是与社会不断发

生关系的。

第四，你企业的人力资源管理系统，它是一种技术，属于管理人的技术，而

且是一种整合系统，由六大模块组成。因此，它是一种技术系统。

通过脑子里对身处企业联想性的记忆，那么对生命周期，开放，社会技术系

统，整合系统都会有比较深刻的印象，这样对组织的概念也不会忘记，对这个概

念也可以有自己的解读，那么考试的时候，无论如何变动题目，都可以答的出来。

2、注意观察平时的工作实践

从发展趋势来讲，机考题变得越来越灵活，它并不按照书本的原话进行考核，

其目的就是为了考察大家的实操经验。因此，有的同学又会问，我还没做HR呢，

怎么解决复习的问题呢?

在我看来，来考助理人力资源管理师的同学，都是把人力资源作为自己的职

业规划目标。因此，你在平时的工作中，在做好本职工作的基础上，做个有心人，

多观察和思考你们人力资源部的工作实践。它们是如何开展人员招聘的，如何开

展培训管理的，如何进行绩效考核的，如何调整薪酬结构的等等，诸如此类在每

个企业应该每天都会发生，你要观察实践，然后进行思考，为什么他们这样做?

如果让我做，我会怎样做?这样做会有什么问题，如何解决?这样的训练，实际上

也是训练你解决实务技能题的能力，对提高工作方法和工作思路也是很有好处

的。

举例，对管理幅度和管理层次关系。你联想所在的部门，如果你的部门领导

负责你们所有人，那么只有一个层次，你们所有人就是领导的管理幅度;如果你

领导负责主管，主管负责你们，那么这就变成

二个层次了，而领导的管理幅度只有主管一个人了。因此，很简单：

1个层次(管理层次)——所有人(管理幅度);

2个层次(管理层次增多)——1个主管(管理幅度减少)

由此可见，管理幅度和管理层次成反比例关系。

3、学会“看书”，“认识”即可

因为是机考题，判断、单选、多选，都是客观题，且都有选项提供。因此，

对书本的基础知识，我并不需要全部记住，我只需要在看到相关选项时，心中有

个印象即可。这就需要我们做到最重要的一步：多翻几遍书(至少3遍以上)，注

意，是多翻，而不是多背。从记忆原理来看，不停的重复实际上也是一种最佳的

记忆方法。

比如，有一个脑白金的广告，只要一提起脑白金，大家肯定会记的它的广告

语是“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。为什么呢?因为，这个广告在电视

里不停的放，每天放，每天放，就给你脑子里留下了印象，一提起脑白金，就会

想到这句广告语。

再比如，我相信所有的中国人国歌都会唱，国歌的歌词都不会忘记。为什么?

因为你从小到大不停的在唱国歌，因此，不需要你去特意的记忆，只要一唱起国

歌，就会记起国歌的歌词。

这就给我们提供了一个很好的复习