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2023年社会工作者之高级社会工作实务题库及精品

答案

大题（共10题）

一、李某，男，35岁，曾因盗窃被判入狱两年，刑满释放后，其妻提出离婚。

李某因没有固定工作又有前科而未得到儿子的监护权。李某入狱前视儿子为宝

贝，但现在妻子却以各种理由拒绝李某探望儿子，这使李某很难过。他因此经

常喝酒麻痹自己，喝醉后神志不清楚时就对别人大发雷霆。最初醉酒后回家只

是打骂自己的老父亲，到后来变得以虐待父亲为乐。社会工作者与其接触后决

定对此案采取一系列干预措施。1.社会工作者应采用何种模式对李某提供服

务？

2.在对李某提供帮助时应考虑哪些因素？3.社会工作者应采用怎样的介入策

略？

【答案】1.在本案例中，社会工作者应采用理性情绪治疗模式对李某提供服

务。理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础。理性情绪治疗模式对

人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出了比较有影响的ABC理论：A

代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信

念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后

出现的各种认知、情绪和行为。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情

绪和行为的反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念来

看待引发事件，这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。

2.在对李某提供帮助时应考虑的因素包括：（1）助人过程的先后次序是有弹性

的；（2）要与李某建立良好的、相互信任的专业关系；（3）要充分遵循自愿

的原则；（4）充分考虑李某的感受，重视李某的自尊等需要。3.在案例中，社

会工作者应采用的介入策略如下：（1）直接介入。在李某父亲遭受危机的情况

下，社会工作者首先应保护李某父亲的人身安全，将其带离危险的环境。（2）

运用诚恳、理解、同理心等与李某进行深刻的沟通和讨论，取得李某的信任，

与之建立良好的，互相信任的专业关系。

二、某中学三名不到18岁的高中学生，在假期为寻找一时的刺激而到某商店盗

窃，后被抓获。因盗窃数目巨大，他们面临的可能会是几年的牢狱之灾。但该

市建立的一项针对未成年人的特殊检察机制使之得以改变。这项制度名为“诉

前考查”，这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。犯罪青少年由社

会工作者进行3个月的诉前考查，表现良好的话将免予起诉，反之则进入诉讼

程序。1.结合案例说明矫正社会工作的定义和服务对象。

2.对于上述案例中的三位青少年，矫正社会工作者可以采用哪些方法进行服

务，请简要说明。

【答案】1.（1）矫正社会工作的定义矫正社会工作是指将社会工作实施于司法

矫正体系中，是专业人员或志愿者在社会工作专业价值观指引下，运用社会工

作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的严重违法人员（如

吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、

心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方

面的服务，使其消除违法犯罪心理结构、修正行为模式、适应社会生活的一种

福利服务活动。本案例中的“诉前考查”属于矫正社会工作。（2）矫正社会工

作的服务对象矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪倾向的违法人员。本

案例中，矫正社会工作的工作对象为三名不到18岁的高中学生。

2.矫正社会工作者为上述案例中的三位青少年提供服务时，可以采取的社会工

作方法有：（1）致力于改善服务对象偏差心理和行为的社会工作方法无论是在

监狱中服刑的罪犯，还是在社会上服刑的罪犯，由于其人格特征方面的缺损、

社会功能方面的丧失、行为方式方面的反常，矫正社会工作的重点之一就是改

善服务对象偏差心理和行为。虽然本案例中，三名学生没有进入诉讼程序，但

是其偏差心理和行为是不可忽视的，因此必须尽力改善他们的偏差心理和行

为。（2）致力于改善服务对象社会环境的社会工作方法社区工作是以社区为对

象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，

合力解决社区问题，改善社区成员生活环境及生活质量。针对本案例，在对三

名学生进行矫正的时候，应该注意以下几个方面的问题：①进行综合治理，以

改善他们的生活环境。三名学生的偏差行为除了他们自身的原因外，外部的社

会环境也是不可忽视的。因此，还应该整合社区资源进行综合治理。②开展社

区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。三名学生的偏差行

为给社会造成了一定的伤害，因此社区居民对他们产生的戒备