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2024年04月深圳市光明区科技创新局2024年公开招考1名一般类岗位专干笔试历年(难与易错考点荟萃)高频考题后附答案详解
第1卷
一.参考题库(共415题)
1.早期人们对质量的认识并不清晰,质量管理专家给出的质量定义也不统一。比较有代表性的定义是“质量是产品符合规定要求的程度”,这是从生产角度来定义的质量,即强调产品要达到规定要求或标准。20世纪60年代,美国质量管理专家提出,质量是产品的适应性,强调产品要适合用户的使用需要,任何产品如果不能满足顾客需要,不管它多么符合产品标准,也不是好的质量,这是人们首次从用户的角度认识和定义质量。_______________
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