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2023年社会工作者之中级社会工作实务模拟考试试
卷B卷含答案
大题(共10题)
一、居民李丽在一家超市做保洁员,她的丈夫以修鞋谋生,家庭经济比较困
难。他们的儿子华华上高中一年级,懂事、孝顺,很令李丽夫妇欣慰,但儿子
的英语和物理成绩一直不好,他们想请家教帮助儿子提高学习成绩,但却负担
不起费用。最近,夫妻俩发现儿子有早恋的苗头,并对此感到非常担心,于是
向社区专业社会工作者小宋求助。小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后,
运用心理咨询和个案辅导的方法,帮助华华解决了个人情感方面的困扰;她又
联络本校的大学生志愿者,每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问
题的再次发生,小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末,小宋都利用社
区活动中心,把社区中有同样困扰的青少年按照7~10人一个小组的标准,制
定团体活动方案,并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展,李丽脸上
又露出了笑容,社区居民也对小宋给予了很高的评价。
【问题】
1.案例中,李丽面临的困境主要是什么2.在解决问题的过程中,小宋主要运
用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧
【答案】1.上述案例中,李丽面临的困境可以概括为以下几个方面:(1)想帮
助儿子提高成绩,但因家庭经济窘迫做不到而产生的无奈情绪;(2)觉察儿子出
现早恋现象,一向对儿子期望甚高的李丽感到十分焦虑;(3)面对儿子出现的问
题,自己无力解决,感到无助和受挫。2.在解决问题的过程中,社会工作者小
宋主要运用的社区社会工作方法和技巧为:(1)资源连接整合社区内外资源,开
展社区服务活动,社会工作者小宋发现、挖掘、调配和利用社区内外的各种资
源,例如大学生志愿者等,满足类似华华情况的青少年的服务需求。(2)建立社
会支持网络利用社区活动中心,把社区中有同样困扰的青少年按照7~10人一
个小组的标准,制定团体活动方案,建立互助网络。
二、案例:张强,男,高中一年级学生,父母都是老师,从小父亲就对他特别
严厉,即使张强只做错了一点小事也会被父亲打骂,而母亲一切听从父亲的决
定,这令张强内心很难过,久而久之也就与父母的距离拉远了。一次偶然的机
会,张强认识了经营小饰品店的小娟,并在后来的交往中逐渐喜欢上了她。为
了能经常在校外与小娟见面,他经常不做作业,甚至逃学,回家的时间也越来
越晚。在父母发现张强早恋后,立即对他加强管教,但张强却变得更叛逆,不
听父母的劝告,想离开自己的父母,想要一个更独立的空间,因此,与父母大
吵一架后决定要辍学搬出去与女友同住。问题:1.结合案例简要阐述青少年的
生理和心理特点。2.针对上述案例中张强的情况,社会工作者如何遵循青少年
社会工作原则进行介入?
【答案】
【答案要点】
1.结合案例,青少年的生理和心理特点如下:青少年期是人生变化最多的时
期,其在生理:心理方面不断成长,个人的心态及社会关系不断产生变化,青
少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识
和新的适应。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。从生理发展的角
度,青少年处于青春发育期,其特点表现为体型迅速变化、身体内部机能迅速
健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟,产生性的冲动。从心理发展的角
度,青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的,因此
青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求都
呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特
点,开始向往爱情,追求自主与独立性。本案例中的张强正上高一,处于青春
发育期,在荷尔蒙和性心理的驱使下,开始恋爱,遭遇父母干预后,提出离家
出走,追求独立生活空间。2.青少年是一个充满活力的群体,青少年社会工作
必须遵循以下原则才能使专业服务发挥效果:(1)社会工作者以尊重的态度与张
强接触并会谈,通过接纳、同感与其建立信任关系,了解其心理需求,了解其
对父母以及对自己行为的看法,坚持“尊重、理解、关怀、引导”的原则,对
他进行心理疏导,让张强拥有正确的行为认知,使其重视自己的学业,改正不
做作业和不上学的行为。(2)与张强的父母进行沟通,让他的父母明白早恋是在
青少年成长过程中是很容易发生的行为,理解张强因青春期而的造成的叛逆心
理,并正确认识张强的早恋行为,不要把他的行为当做不可饶恕的错误,尝试
接纳并理解张强的行为与想法,学习如何对青春期少年进行教育,平等地与张
强多沟通,增进相互之间的交流。特别是要让父母意识到大骂孩子是对孩子
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