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2023年社会工作者之中级社会工作实务题库练习试
卷A卷附答案
大题(共10题)
一、小明,男,4岁,2岁时父母因为双方家庭矛盾离异,小明由母亲抚养。小
明从小目睹了双方家庭争吵的全过程,虽然父母离异时小明很小,但是双方家
庭的互相指责、父母的争吵在他幼小的心灵中留下了阴影,所以小明胆小、内
向,并且不爱和同龄小朋友玩耍。小明的母亲最近下岗了,生活比较困难。现
在小明的母亲还发现孩子的反应也有些迟钝。儿童服务机构决定让社会工作者
小孟负责此案例。
【问题】
试运用“社会生态系统理论”分析此案例,并为社会工作者小孟设计简单的工
作介入目标。
【答案】1.社会生态系统理论界定了社会工作实务活动涉及的三个系统:微观
系统、中观系统和宏观系统。上述案例中的微观系统即小明的个人系统,包括
小明胆小、内向、反应迟钝这些子系统;中观系统是对小明有影响的小群体,
包括小明的母亲、小明的朋友;而宏观系统即比家庭更大的群体和系统,包括
小明所在的幼儿园、所在社区等。2.依据社会生态系统的理论框架,社工小孟
可考虑将目标焦点设为:(1)通过促进小明个人的成长,增强他对环境的适应能
力和抗逆力;(2)通过各种方法治愈小明的心灵伤害,使其消除心理障碍,能够
重新融入群体生活中;(3)通过联动各子系统,帮助小明及其家庭发掘各方资
源,满足生活需求,营造一个有利于小明家庭朝更健康方向发展的外部环境。
二、阿勇,男,14岁,初二学生,父亲是个残疾人,日常生活起居依赖家人的
协助,母亲整日忙于生计,四处打零工赚钱养家。阿勇每天要做很多家务,要
照顾残疾的父亲和年幼的妹妹,抽不出很多时间来认真学习,所以成绩一般。
阿勇经常在好朋友面前抱怨命苦,家里的窘迫使得阿勇在和同学交往的时候,
总感到低人一等。
【问题】
1.案例中阿勇面临的主要困境是什么?2.针对上述问题,社会工作者应采取什
么样的介入策略?
【答案】1.从“人与环境互动”的视角来分析,阿勇面临的困境可以从“人”
和“环境”两个层面来分析:(1)从“人”的方面来看①阿勇正处于青少年期,
该阶段主要的人生发展任务是发展适当的人际关系;②阿勇的年龄,本应该是
充当子女角色的时期,但由于父母功能的部分缺失导致他需要担负起家庭主要
照顾者的角色,迫使他不得不过多地面对和处理家庭问题,致使身份认同出现
混乱;③家务劳动的大量参与,导致阿勇无暇顾及学业,学习成绩不佳又造成
挫折感与压力感;④由于家庭经济状况较差,使得阿勇觉得低人一等,在人际
交往中受到较大影响。(2)从“环境”方面来看①由于家庭的客观原因,父母给
予阿勇的支持较少,造成亲子间缺乏沟通;②由于花费较多的时间、精力在家
务劳动上,阿勇用于建立朋辈群体间人际关系的时间相对较少,进而导致其社
会关系发展上的障碍;③同学、老师以及学校方面不了解阿勇的家庭状况,未
能给他提供支持和帮助。2.针对案主阿勇面临的困境,社会工作者可以采取的
介入策略为:(1)评估阿勇的家庭经济状况,整合社会资源,协助其改善家庭生
活窘迫的现状;(2)为阿勇的母亲提供就业辅导和就业培训,提高职业技能,协
助她获得一份既能改善家庭经济状况,又有时间照顾家庭的工作;(3)评估阿勇
父亲的身体状况,为其提供必要的医疗救助资源;联系阿勇所在社区康复中
心,为阿勇父亲提供日常护理帮助,减轻阿勇的负担;
三、只有初中教育水平的退伍伤残军人吕宋被安置在当地一家家具厂工作,最
近由于经济危机的影响,家具厂进行大幅裁员,吕宋也在被裁人员当中。
【问题】
1.分析吕宋面临的问题。2.社会工作者将采用怎样的介人策略?
【答案】1.吕宋面临的问题主要包括:(1)吕宋下岗后的情绪调节问题。吕宋
身体有残疾,家具厂又让他下岗,有可能会让吕宋产生被抛弃、无用、无助的
感觉。(2)吕宋重新就业问题。吕宋文化程度不高,又有身体残疾,并且社会普
遍经济状况不佳,所以他再次就业具有较多困难。2.社会工作者可以采用以下
策略帮助吕宋:(1)帮助吕宋调整情绪。针对吕宋可能出现的心理和情绪问题,
社会工作者可以安排心理辅导,运用认知疗法对吕宋进行心理辅导,让吕宋接
受现实,重新鼓起生活的勇气。(2)提供就业培训。社会工作者可以利用一些培
训资源,让吕宋参加相关就业培训。掌握一些基本的就业技能,为再次就业做
好准备。(3)充分调动社区资源,为吕宋提供帮助。社会工作者可以和吕宋所在
社区介绍吕宋的情况,为吕宋在社区进行求职登记。利用社区志愿者力量为吕
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