第六章小测试题.docx

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第六章小测-1

1.下列关于邮储网点柜面无纸化的说法,正确的有()。

A.柜面免填单时,客户无需填写业务单据(正确答案)

B.回单电子化时,柜员无需在业务办理成功后打印回单(正确答案)

C.回单电子化时,客户应在柜外清类设备上确认业务办理情况并电子签名(正确答案)

D.客户要求打印纸质回单的,柜员应为客户打印(正确答案)

2.柜面免填单时,邮储网点柜员应认真核对客户口述的()等交易所需信息,确保按客户口述内容进行系统操作。

A.业务种类(正确答案)

B.金额(正确答案)

C.证件号码

D.发证机关所在地

3.实行柜面无纸化的网点,客户进行交易信息确认时,柜员应提醒客户

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