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收银员底总结

首先你必需要对公司领导〔加上部门领导〕及同事表示感谢，感谢在这一年中他们给予你的帮助，使你在各个方面得到提升。

接着就自己的工作进行总结，可以这样说：虽然我的工作是那么平凡和琐碎，但是我知道在这些平凡和琐碎中我能学到许多我在学校里所无法学到的知识，比如。；另外在工作中我学到了如何与同事相处，如何进行团队合作，等等。

最后进行感慨性总结：再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提升自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中碰到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。〔一〕作为与现金直接打交道的收银员，我认为必必需遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和盘点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私作弊的怀疑。不启用的收银通道必必需用链条挡住，否则会使各别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

原创文章，尽在文秘知音wm338网。〔2〕认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

〔3〕注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款〞牌放在收银台上；用链条将收银通道挡住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必必需随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可马上离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

3.收银员个人年度总结〔急

年度总结过去的一年是我负责包装工作的第___年，在领导的关怀和同事的大力帮助下，本人顺利完成本年度工作，现作总结如下：一、严于律己，遵守公司各项规章制度。

不迟到、不早退，按时完成任务。二、不断学习，力争高效完成工作任务。

学习包装方面的专业知识，努力提升工作水平。三、搞好团结，参加建设友爱和谐车间。

和同事搞好团结，乐于助人，树立个人合格形象。四、工作上的不够：……总的来说，……在今后的工作中，我将以……为主要目标，争取更出色地完成好各项任务。

你自己再充实些事实就行了。加油！顺便看看工作总结的写法。

工作总结的写法一般分三部分表述：1、开头交待这份总结的时间，如“过去一年中〞，以及简要的说明，如“在领导的关怀和同事的大力帮助下，本人顺利完成本年度工作，现作总结如下〞。2、分点总结可分德〔职业道德〕、能〔专业技能〕、勤〔出勤等〕、绩〔工作成绩〕等各方面。

还要加上工作上的不够。3、今后打算写出对今后工作的展望。

多数写发扬优点、克服不够之类的。

说实话