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2024年04月广西西林县调处中心2024年公开招考2名编外聘用人员笔试历年高频率考点试题含答案解析
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第1卷
一.参考题库(共415题)
1.三顾茅庐∶刘备
A.负荆请罪:蔺相如
B.请君入瓮:周兴
C.雪中送炭:宋太宗
D.程门立雪:程颐
2.逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务
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