物业管理服务承诺书精选10篇.pdf

10篇

1）

__公司：

我院在__标投标网上看到贵公司的招标公告，我院真诚的参加__设计投标。

如有幸中标，我院将由技术水平高、职业道德好、爱岗敬业的设计班子人员完成

设计任务，我们将以积极热情的态度、认真负责的精神，急用户所急、想用户所

想。为工程的早日建成奉献全部力量。我院谨此为我院对本工程的设计质量、服

务、进度郑重承诺：

一、当招标人要求我院常驻人员到现场时，我院承诺响应时间为1小时以内

到达现场。

二、设计工期承诺

1、目标根据建设单位和招标文件的要求，我院经过慎重考虑将本次设计工

期控制在35个日历天。

2、保证措施为了保证目标的实现，我院将采取如下保证措施：

（1）提供图纸日期的要求，制定各个设计专业的进度计划，编制项目网络

进度图。

（2）项目对各专业设计的进度安排，由项目负责人监控相关专业设计组严

格执行，并按时互相提供经审核后的有关资料。

（3）向业主和有关方面汇报项目进展情况，以便业主了解情况，并提出意

见。

（4）负责人定期为设计进度监控，分析产生的偏差原因，提出进度修订计

划，使进度始终在计划的控制之内。

3、技术经济责任制，使职工的收入与设计进度、质量、数量直接挂钩，进

行奖励和惩罚相结合的考评。

2）

中国物业管理协会:

本公司认真研究了__广场__号楼项目__前期物业管理服务招投标文件后，愿

意接受招标文件的要约条件，愿意参加本次招标。

本公司声明如下:

同意按照招标文件要求参与竞标，否则视为自动放弃。

在签署__广场__号楼项目__X前期物业服务__合同之前，本招标文件和贵司

的中标通知书构成约束双方的契约附件。

如我公司中标，将按照贵司规定的时间签订__广场__号楼项目__前期物业服

务合同，并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。

我方同意，在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内，自觉

遵守本次招投标活动的每项规定。

__

__年__月__日

物业管理服务承诺书（篇3）

1、办公服务

全天候电话接听，一般三声接听，最迟不超过五声；24小时接受业主求助；

3分钟内办理物品放行手续；费用交收业务5分钟内完成，业主查询其他收费资

迅5分钟内解答。

2、投诉处理

开设24小时监督电话，保证各项承诺兑现及严格执行；业主投诉接待热情

有礼、绝不推诿；一般投诉处理8小时内解决；严重投诉处理5个工作日解决。

3、装修审批

简单装修1个工作日批核；复杂装修3个工作日内批核；竣工验收当天处理。

4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)

一般服务3小时内跟进；复杂服务24小时内跟进。

5、公共设施(市政网除外)

小区公共设施全部正常运作；喷水池、水泵均可正常运作；

消防供水100%正常运作；小区路面保证99%正常照明；电梯、供电、供水系

统一般故障在30分钟内处理。

6、保安系统

全天候防盗、防抢保安巡逻执勤；24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯；

小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准)；文明值勤，对进出小区的

车辆及业主礼宾迎送；

7、清洁卫生

小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为

工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾，保证不乱推放杂物，

干净无异味业主投诉处理及时率为100%

8、园林绿化

保证时花种植占小区绿化面积10%，保持树木常年翠绿常青绿地外观良好，

无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。

4）

一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定，

本公司开发建设的__（物业名称）（规划许可证号：x；山东省建设工程竣工

规划验收合格证号：x