日照银行营销策划岗位笔试题目含笔试技巧.pdfVIP

营销策划岗位笔试题目（精选）

一、选择题（每个问题有四个选项，请选择您认为正确的答案）

1.在以下四种营销策略中，哪一种非常适合朝阳银行的现状？

A)撇脂定价策略

B)市场渗透策略

C)产品开发策略

D)多元化策略

参考答案：B)市场渗透策略。对于朝阳银行来说，其目标市场可能已经相对稳

定，因此通过增加现有市场的份额，即采用市场渗透策略，可能是非常合适的。

2.以下哪个营销工具对提高品牌知名度非常有效？

A)社交媒体广告

B)电视广告

C)电子邮X营销

D)有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化

B)电视广告。电视广告由于其覆盖面广，能够有效地提高品牌知名

度。

3.在制定营销计划时，我们应考虑哪种目标市场细分？

A)年龄和性别

B)购买习惯和收入

C)教育和职业

D)以上所有选项

参考答案：D)以上所有选项。在制定营销计划时，应考虑多种目标市场细分，

以便全面了解客户的需求和行为。

4.下列哪个营销策略非常适用于增加客户忠诚度？

A)价格促销

B)增加产品特性

C)提供优质客户服务

D)以上所有选项

参考答案：C)提供优质客户服务。提供及时、有效的客户服务能够提高客户满

意度和忠诚度。

5.在哪种情况下，银行应考虑开展市场渗透策略？

当市场份额已经稳定时

B)当市场份额正在下降时

C)当市场份额已经饱和时

D)当市场份额没有达到预期时

参考答案：B)当市场份额正在下降时。当银行发现其市场份额正在下降时，应

考虑通过增加营销投入、改善服务和产品等途径来提高现有客户的满意度和忠诚

度，从而渗透到更多的市场中。

6.下列哪个营销渠道非常能吸引年轻客户？

A)实体店

B)社交媒体

C)电子邮X

D)电话营销

参考答案：B)社交媒体。年轻客户群体通常活跃于社交媒体，因此通过社交媒

体营销非常能吸引他们的注意。

7.在哪种情况下，银行应考虑采用多元化策略？

A)当银行处于稳定的市场环境中时

B)当银行已经占领了大部分市场份额时

C)当银行面临高度竞争时

当银行想要扩展到其他地域或领域时

参考答案：D)当银行想要扩展到其他地域或领域时。当银行已经在其核心市场

站稳脚跟并想要扩展到其他领域或地域时，多元化策略是非常好的选择。

8.下列哪个因素非常能影响银行的客户满意度？

A)服务质量

B)产品创新

C)利率水平

D)以上所有选项

参考答案：D)以上所有选项。银行的客户满意度受到多个因素的影响，包括服

务质量、产品创新和利率水平等。

9.在哪种情况下，银行应注重提高员工满意度？

A)当员工流动率很高时

B)当员工工作效率很低时

C)当客户满意度很低时

D)当利润水平很低时

参考答案：A)当员工流动率很高时。员工是银行的重要资产，提高员工满意度

可以降低员工流动率，从而稳定银行的运营。

10.下列哪个营销策略非常能吸引高净值客户？

A)大力推广理财产品

提供专业的投资建议

C)优化网上银行服务

D)以上所有选项

参考答案：B)提供专业的投资建议。高净值客户通常对投资建议更为重视，因

此提供专业的投资建议可能非常能吸引他们。

二、问答题（请详细阐述你的答案，字数不少于50字）

1.请简述什么是营销策划，其主要目标是什么？

营销策划是指针对特定的市场需求和目标客户，通过制定一系列的营销策略和措

施，实现产品销售、品牌形象提升、市场占有率提高等目标的过程。其主要目标

是帮助企业实现销售增长、提高市场份额和提高利润率。为实现这些目标，营销

策划需要对接市场调研与分析、目标市场的细分、产品或服务的定位、营销传播

渠道的选择以及销售促进活动的策划等环节。同时，营销策划也需要根据市场变

化和竞争态势进行不断的调整和优化。2.在制定营销策划方

案时，应如何进行市场调研？请列举三种市场调研的方法。在制定营销策划方案

时，进行市场调研是非常重要的环节。以下是三种市场调研的方法：

1）线上调研：通过互联网和问卷调查等工具进行大规模的在线调研，可以快速

收集广泛的客户数