抖音电商高效自播直播带货实战技术培训教程五抖音直播运营进阶.pptx

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抖音电商高效自播直播带货实战技术培训教程2030作者:妖娆哥五、抖音直播运营进阶

CONTENTS01电商直播策划思路02直播团队组织架构03直播场景搭建流程04直播预热引流方法05直播商品卖点提炼06直播销售话术策略

电商直播策划思路01

直播活动策划4充分合理的人员安排,减少应对意外状况(断货、黑粉、掉线等)的手忙脚乱人员分工帮助主播提前熟悉带货产品,对产品卖点进一步体验和挖掘,在直播中做到”心中有货“货品熟悉对直播整体流程进行有时间段、有阶段目标的设计,做到心中有数直播计划有利于进行高效、有价值的直播前彩排,主播提前熟悉每一个直播环节,减轻紧张和焦虑情绪直播彩排

直播活动节奏安排5筹备期预热期爆发期收尾期策略巩固基础,梳理节奏,规划目标导入流量,用户种草抢占用户,提升互动留存+极致转化巩固粉丝沉淀,扩大战果目标日常练兵提升直播间团队配合默契增强粉丝粘性,提前一到三天预热活动,强化直播间粉丝心智GMV转粉量+GMV流量规划1、直播间新客户触达2、直播间老客户唤醒1、直播间粉丝唤醒召回2、引导粉丝沉淀1、老客户召回引导购买2、新粉丝极致转化巩固新增粉丝粘性付费回流直播时长4-6小时每天6-8小时4-6小时活动规划新品秒杀派样达成粉丝门槛得专属优惠券下单额外加赠专属满赠福利专场专属福利老粉丝专属优惠新粉优惠券内容规划优化直播间基础打造沉淀直播间优质内容增加直播频次人员配置直播间转化率加深提升直播内容创意根据货品结构调整直播内容优化投入产出比卖货榜单冲榜推广增加流量输入强化粉丝社群闭环链路赋能新品再次循环优化粉丝关怀,感恩回馈大促返场,扩大战果

直播流程拆解6直播节点执行人员事项推进进度开播前5天店铺负责人、直播负责人1、敲定直播主题,针对主题设计商品组品2、圈定直播工作人员,明确职责需要学习的板块开播前3天直播负责人、直播主播、场控1、团购配置完2、商品过品节奏、脚本初版梳理完成3、明确直播形式、主备设备开播前2天直播负责人、直播主播1、直播预热:发动身边力量,通过抖音、朋友圈等进行预热2、明确直播场景,主播直播训练直播中主播1、介绍商品、演示细节,结合使用场景,说明使用流程2、观察评论区留言,与观众进行互动3、福利介绍、引导顾客如何下单开播前3天运营1、提醒主播时间段安排,实时监控,节奏把控2、引流:站外引流,商家发朋友圈,商家客户群3、商品卡片上下架、评论管理,屏蔽不良言论开播前2天助理1、与主播互动,渲染直播间气氛2、商品排列等协助开播前1天场控1、直播跟播2、后台操作答疑、指导3、直播过程、数据变化关注直播结束1小时运营、主播、助理1、处理直播中的私信回复直播结束6小时直播团队1、整理直播数据,做直播复盘2、沟通直播复盘,总结经验3、购买套餐的人,如何引导二次购买4、规划下次直播

单场直播策划中的节奏7直播节奏控制开场福利款留人流量进入量级大流量进入速度快关注PV成本不关注ROI前场主推爆款N流量进入量级大流量进入速度快关注PV成本不关注ROI主推利润爆款预告节点福利/机制透出收官停止投放主推爆款N主推爆款N中场主推利润款预告节点福利/机制透出福利提醒福利提醒希望流量持续稳定重点关注ROI投放节奏

筹备期-直播策划8目标规划对本次直播活动目标进行预估,比如想要获得多少销量,多少销售额货品规划直播货盘可以通过本次直播目标来做规划,选出主推款、利润款、福利款等营销预算根据货盘预期的转化率来测算出本次直播活动流量,再通过流量预估营销费用营销规划根据营销预算来做营销规划,比如福袋、赠品、优惠券等福利品的设计

预热期-直播活动预热9直播中反复强调活动直播时间直播间的客户是精准对直播有兴趣的人群,价值更高直播间中预告下次直播时间可有效为下次直播引流,同时引导客户关注账号直播间预热02在粉丝群内发布直播信息,包括直播时间和直播内容,让粉丝养成习惯,定时定点观看直播。好的文案能起到画龙点睛的效果,戳中用户痛点,勾起用户的好奇心。一定要从私域吸引用户进入直播间私域流量预热01直播前,将账号简介信息更新,包括昵称和简介。如:在昵称中提示:今晚5点XX品牌特卖直播。简介中也可以以文案的形式提醒用户你的直播时间,如:每周3/4/5直播间定时宠粉!账户主页预热04短视频播放量增加、为直播间带来更加精准的流量短视频播放量增加、直播引导用户关注增加日常发布短视频,打造了垂类账号,积攒粉丝短视频预热03

爆发期-极致转化10加大直播间优惠力度,多与顾客互动,让直播间氛围更好加大促销力单排名决定了平台流量的倾斜度,排名越高流量就越高,带来的销售转化也会越高重视卖货榜单围绕粉丝进行精准投放,因为在爆发期能带来转化的一定是粉丝重视粉丝召回适当延长直播时长,让更多的人能来到我们的直播间适当延长直播

收尾期-扩大战果11粉丝关怀提供针对粉丝

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