商务交际场合的得体仪态礼仪.pptxVIP

商务交际场合的得体仪态礼仪

商务交际场合的基本仪态商务交际场合的礼貌行为商务交际场合的语言表达商务交际场合的服饰要求商务交际场合的用餐礼仪商务交际场合的礼品赠送contents目录

01商务交际场合的基本仪态

总结词挺拔自信，展现专业形象详细描述站立时，应保持身体挺直，头部端正，双肩放松，目光平视前方，表现出自信和专业的形象。同时，要注意站立的姿势与场合的匹配，如在正式场合中，应保持稳定的站姿，而在轻松的商务环境中，可以适当放松身体。站姿

端正稳重，展现礼貌与尊重总结词在坐下时，应保持身体端正，坐椅子的前三分之二，保持背部与椅子靠背有一定的距离，以保持身体的舒适。同时，要注意不要翘二郎腿或抖腿等不雅动作，以展现出礼貌和尊重。在与人交谈时，应保持目光交流，展现出关注和认真。详细描述坐姿

行姿步态稳健，展现自信与活力总结词行走时，应保持身体挺直，目视前方，双肩放松，步态稳健。要注意步幅和步速的适中，避免过快或过慢。在与人同行时，应保持适当的距离，避免碰撞或干扰他人。同时，要注意行走的姿势与场合的匹配，如在正式场合中，应保持稳定的行姿，而在轻松的商务环境中，可以适当放松脚步。详细描述

02商务交际场合的礼貌行为

握手是一种基本的商务礼仪，表示友好和尊重。在商务交际场合，握手时应该用右手，目视对方，稍微用力，但不要过于用力或过于轻柔。同时，握手时应该简短有力，不要过于冗长或过于短暂。在握手时，应该注意自己的姿势和表情，保持自然、自信和友善。如果对方是女性，应该等对方先伸手，如果对方没有伸手，则不要主动握手。握手

在商务交际场合，打招呼是一种基本的礼貌行为。在见到对方时，应该主动问候，并使用适当的称呼和措辞。如果对方是初次见面，应该主动介绍自己，并询问对方的姓名和职务。在打招呼时，应该注意自己的语气和表情，保持友好、热情和尊重。同时，也要注意对方的反应和态度，如果对方不感兴趣或者不友好，应该及时调整自己的态度和措辞。打招呼

在商务交际场合，让座与接待是一种基本的礼貌行为。如果对方来访或者参加会议等活动，应该主动为对方让座、倒水、递名片等。在接待对方时，应该注意自己的态度和措辞，保持友好、热情和尊重。在让座与接待时，应该注意自己的动作和姿势，保持自然、优雅和得体。同时，也要注意对方的反应和感受，如果对方不舒适或者不适应，应该及时调整自己的行为和态度。让座与接待

03商务交际场合的语言表达

在商务交际场合，使用得体的称呼和告别语是必不可少的，如“您好”、“再见”等。打招呼与告别感谢与道歉请求与回应在交流过程中，适时表达感谢和道歉能够体现个人的修养和对他人的尊重。在请求或提供帮助时，使用“请问”、“谢谢”等礼貌用语，并在得到回应时表示感谢。030201礼貌用语

在商务交际场合，言简意赅地表达观点和信息能够提高沟通效率。简洁明了避免使用攻击性、贬低或侮辱性的言辞，以免引起不必要的冲突。避免使用负面语言适当的幽默能够缓解紧张气氛，但需注意场合和对象，避免冒犯他人。适度幽默言谈技巧

在交流中，认真聆听对方的观点和意见，给予充分的关注和尊重。认真聆听在对方发言后，给予积极的回应和反馈，如点头、微笑等，以示认同和理解。回应与反馈在对方发言时，避免打断或插话，以免造成不愉快或误解。避免打断聆听与回应

04商务交际场合的服饰要求

正装是商务交际场合的必备，如西装、衬衫、领带等，颜色以深色系为主，避免过于花哨或暴露的款式。正式场合便装可以适应较为轻松的商务环境，如休闲西装、夹克、牛仔裤等，但仍需保持整洁和得体。非正式场合正装与便装的搭配

选择与西装和衬衫颜色搭配的领带，注意长度应适中，结扣应牢固，不宜过长或过短。女性在商务交际场合可选择丝巾作为点缀，系法应简洁大方，颜色与服装相协调。领带与丝巾的系法丝巾领带

鞋子与袜子的选择鞋子黑色系带皮鞋是商务交际场合的经典选择，保持干净光亮，避免有划痕或磨损。袜子男性应选择深色或中性色的袜子，避免露出袜口；女性则应选择与服装搭配的丝袜，保持无破损和无勾丝。

05商务交际场合的用餐礼仪

用餐时的交谈在享用美食的同时，也要注意与同伴的交流，保持礼貌和尊重。点菜与饮酒点菜时应该根据场合和预算选择合适的菜品，饮酒时要注意适量，避免失态。入座与离座入座时应该从椅子左侧进入，离座时则应从椅子右侧退出，保持优雅的姿态。总结词西餐礼仪是商务交际中常见的用餐礼仪，需要遵循一定的规则和程序。餐具的使用了解并正确使用刀叉是西餐礼仪的基本要求，同时也要注意餐巾的摆放和用法。西餐礼仪

筷子使用使用筷子时应该注意姿势和礼节，不要插在饭中或用筷子指向别人。总结词中餐礼仪是中国传统文化的重要组成部分，也是商务交际场合中常见的用餐礼仪。座位安排中餐宴请时，应该根据宾客的身份和地位安排座位，遵循“尚左尊东”的原则。饮酒与敬酒中餐宴请时常常需要饮酒，要注意适