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8篇

未达成销售目标总结报告（精选篇）

经过大家的共同努力后，咱们店面在20__年的销售业绩算是

得到了不小的增长，相比上一年的营业额，20__年可谓是爆发的

一年，所以这值得大家好好地庆祝一番，我们之所以能取得这么

大的进步除了我们自身的努力外，和领导们的正确带领也有着诸

多的关系，因为我们在年初的时候就已经确立好了今年的销售目

标，也制定了一系列的计划。现在我就对这一年的销售工作进行

一个简短的总结。

销售工作其实是越来越难做了，因为现在店里的客流量其实

并不多，平日里基本上看不到批量的客人来支持我们的工作，唯

有在节假日里面才会稍微好一点，所以即便我们想要提高自己的

业绩，也不是一件容易的事情，既然现在的实际情况就是这样，

我们也没有太多的办法去改变消费者们的习惯，毕竟不少的人都

已经习惯了在网上购物，这给我们的销售工作带来了十分大的冲

击，所以我要做的事情就是抓紧目前的机会，抓牢每一个在店里

面推销的机会。这一年，咱们店为了能多吸引一些顾客，举办了

不少的促销活动，例如满多少多少钱减多少啊，这些方法有效的

提升了店里的客流量，所以我也没有浪费这些机会，我把自己的

然后争取让每一位我接待的顾客感受

到我的热情，然后我再通过细致的讲解以及为客人们亲自试妆，

这样的方法有效的提升了我的销售业绩。

回首一年的工作，我发现自己虽然在业绩这方面有了提升，

但是我依然觉得自己在很多方面做得还不够到位，例如自己还不

够耐心，口才这方面也不算优秀，所以很多时候我都没能促成最

后的一步，这也令我一直都在反思自己到底该怎样做才能取得长

久的进步呢。后来，我发现虚心学习销售知识才能让我的个人能

力得到快速的提升，别看我已经工作了几年了，但是我对销售工

作的知识还是比较匮乏的，毕竟想当好一名销售实在是需要太多

的技巧了，无论是心理上还是行为上都需要长久的磨练才能达到

收放自如的水平。

最后，我要先祝大家在20__年里能取得更多的成就，我也会

多多了解和化妆品有关的知识，争取为更多的顾客提供更好的服

务，并早日成为一名优秀的销售人员！

未达成销售目标总结报告（精选篇）

回顾20__年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引

下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在亚洲范围中压“

倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到十分的自豪。在

全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的

努力工作下，20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩了较大突

破。现将我们专柜的状况总结如下：

截止到20__年月日，店专柜实现销售额，上升（下降）%。

本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展

（一）新会员拓展

截止到20__年月日，本专柜新发展会员人。

（二）老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员

交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返

店率到达%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾

客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析

应对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品

的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服

务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜

（占有状况），洗面奶（占有状况），由于本人不了解具体市场，

自我稍加分析即可。大概比较下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作状况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格

注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严

格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注

意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁（可结合公司管理细

。

五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展

20__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保

证20__年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方

面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在

散客的方面一如既往的持续我们的优质