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新媒体营销策划复习试题有答案
1.进行SWOT分析时,企业克服内部劣势回避外部环境威胁的防御型战略属于()。
A、优势一威胁战略
B、优势一机会战略
C、劣势一机会战略
D、劣势一威胁战略
【正确答案】:D
2.下列导致客户流失的选项中,属于企业自身原因的是()。
A、企业诚信问题
B、信息资源共享增加
C、客户消费偏好发生变化
D、消费者缺乏对网络品牌的信任
【正确答案】:A
3.使用频率和使用时长两个指标可用于反映用户黏性,下列情形中用户黏性最高的是()。
A、高频率高时长
B、低频率高时长
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