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关于成都理工大学寝室用电现状及对策研究
访谈记录
访谈内容:成都理工大学寝室用电现状
访谈目的:通过对本校用电现状的访谈和了解,更加清楚地传达学生
愿望和本校用电不足及需改进的地方,从而在得出结果中提出相应的
意见和对策,使本校用电制度更加合理规范化。
开场白:各位好,今天到场的各位是我们采用随机的方法选取的同学,
我们今天需要对各位进行学校寝室用电状况的访谈。在访谈的过程
中,大家可以根据我的问题发表各自的意见,答案无正误之分,请大
家畅所欲言。另外,为了保证我们调研结果的真实与准确性,请各位
真实反映情况并发表意见。如果在讨论中有涉及隐私性的问题,我们
将保证会保守秘密,不泄露任何相关内容的资料。下面,我们来进入
正式访谈环节。
1、主持人:你估计学校用电学生人数大概有多少?
被访人:两万五左右吧。
(态度:客观公正。动机:了解学校用电人数)
2、主持人:学校的用电制度与你们的作息时间有哪些冲突?
被访人:时间不够,熄灯太早,且意外情况时不能及时用电,如:
生病、上厕所……
(态度:不满情绪严重,气氛不愉快。动机:希望延长供电时间)
3、主持人:学校的用电制度对你的学习有哪些积极的影响?那还有
哪些消极影响呢?那么,除此之外,充电时间的安排是否与你的学习
时间冲突?怎样解决这些冲突的?
被访人:积极:期末考试能持续通宵供电,很有帮助。消极:如
在周末电费用完时,不能充电,难以忍受。充电安排影响较大,我们
上课时他们上班,我们下课时他们下班,时间矛盾,需要逃课或者抓
紧时间充电,需要改进。
(态度:平淡,只是有时觉得不便。动机:希望延长供电时间,方便
用电)
4、主持人:学校每个月固定划分多少电费给每个寝室?(。。。)你觉
得真正的给电量有多少呢?是否存在漏电情况呢?
被访人:32度左右。通常情况下差不多,偶尔会觉得有差。
(态度:比较清晰,稍有担忧。动机:寝室供电情况公开化、透明化)
5、主持人:你们寝室主要的用电途径有哪些呢?除了充电之外的用
途呢?
被访人:照明、电脑手机等充电、饮水机、偶尔吹风机。
(态度:反应积极,引起共鸣。动机:了解用电途径)
6、主持人:你认为除了学校规定范围之内的电器之外,是否应该扩
展用电途径?扩展哪些用电途径呢?
被访人:肯定应该扩展。例如吹风机、电风扇、电毯、热水袋、
台灯等等……
(态度:反应积极。动机:提供多种用电途径)
7、主持人:你清楚学校寝室现在的用电最大功率吗?这个功率能满
足需要吗?你认为应调成多大?
被访人:不清楚。满足不了……至少要800W以上吧,吹风机可
以用。
(态度:不满情绪高涨,共鸣强烈。动机:希望提高供电功率,供电
制度得到改善)
8、主持人:假如说你的寝室要提前断电了,你会提前知道吗,或者
说,学校对这个问题有没有采取相应措施?在学校没有及时采取措施
的时候,你是怎样应对的?
被访人:不知道,突然就没有了。有时候阿姨会提醒,只是在少
部分寝室楼。周末停电的话不能充我们就忍着,坐以待毙呗……
(态度:气氛热烈,存在不满和担忧。动机:减少突发停电状况,最
好提前通知。)
9、主持人:像这两天的非正常停电情况会给你带来哪些不便呢?是
否存在安全隐患?你是怎样应对的?
被访人:不能上网,不能正常照明,各种不方便。隐患有啊,突
然停电对电脑不好,来的时候不知道也极易浪费电。我们只好多加小
心看有没有漏电等情况。
(态度:气氛热烈,情绪较为激动。动机:调整充电时间,尽量合理
安排)
10、主持人:学校针对周末停电的寝室有没有相应的措施?如果你寝
室周末停电又不能充电你是怎样应对的?
被访人:没有。周末完全不能充。只有去教学楼看能充,或者忍
着,很老火……什么也干不了。
(态度:无奈,郁闷。动机:周末也可以充电。)
11、主持人:你了解学校的电价吗?查电费、查询用电量方便吗?学
校在这方面的服务到位吗?
被访人:不清楚,没怎么关注。还好,室长一般在管电的事情。
服务勉强啦……
(态度:较为模糊,讨论热烈。动机:学校电价清晰透明化)
12、主持人:你寝室一个月会花费多少钱在用电上,你能否接受这个
数字?你觉得花费多少才合理?
被访人:15—30元吧。不能接受。用电可以不交钱。只是可以限
制上线,避免浪费。每个月充10元以内差不多吧。
(态度:态度客观,各抒己见,缺少共鸣。动机:讨论个寝室的用
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