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四级营销题练习试卷附答案
1.零售客户小刘为自己的店铺购买了保险箱来保证资金的安全,这体现了小刘的()需求。
A、利润
B、安全
C、服务
D、成长
【正确答案】:B
2.当零售客户周围环境发生变化,历史销售数据失真的情况下,()能尽量避免断档给客户造成的经济损失。
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、市场评估
【正确答案】:C
3.消费者对品牌购买和消费做出的承诺,表现在持续购买、持续消费、()、品牌建设与维护的参与等方面。
A、放大需求
B、口碑传播
C、习惯消费
D、指定购买
【正确
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