养老活动服务中心运营项目应急预案.doc

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养老活动服务中心运营项目应急预案

目录

TOC\h\z\u第一节总体方案 2

一、编制目的 2

二、工作原则 2

三、适用范围 2

四、成立应急组织机构 2

五、应急救援预案启动程序 5

六、后期处置 6

七、应急处置保障 7

八、责任追究 8

第二节各项应急预案 8

一、停电应急预案 9

二、消防应急预案 10

三、盗窃事件应急预案 21

四、触电应急预案 23

五、电梯困人应急预案 27

六、地震应急预案 30

七、打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急预案 32

八、文化活动安全保卫应急方案 33

九、中心内设备故障应急预案 35

十、拥挤踩踏事件应急预案 37

十一、网络故障应急预案 38

十二、疫情防控应急预案 40

第一节总体方案

一、编制目的

建立健全养老活动服务中心突发公共安全事件应急机制，有效预防、及时控制和消除活动突发公共安全事件的危害，指导和规范养老活动服务中心突发公共安全事件应急处理工作，最大限度地减少突发公共安全事件对人员、设备、场所的危害，保障活动人员的生命财产安全和合法权益，保持良好的活动环境。

二、工作原则

以人为本，预防为主，快速反应，统一指挥，各部门协调联动，依法办事。

三、适用范围

本预案适用于养老活动服务中心内的突发公共事件的应急处置工作。

涉及有关法律法规、上级政策及规定的，按照上级有关规定办理。

四、成立应急组织机构

1.活动应急协调中心及办公室

成立养老活动服务中心活动应急协调中心（以下简称活动应急协调中心），统一组织、指挥、协调养老活动服务中心突发公共事件应急处置工作。

参与部门：日常管理部、财务部等部门。

活动期间，从有关部门各抽调XX名同志负责养老活动服务中心应急管理工作。

2.活动应急协调中心各成员单位职责

由活动应急协调中心统一领导，结合有关规定开展处置工作。

（1）保卫安全方面

包括领导护卫工作和活动场地保卫工作，以及保障发生突发公共事件时的人员疏散安全，由日常管理部保安人员负责组织实施，其他部门协助开展工作。

（2）消防安全方面

包括消防监测、排除消防隐患和消防应急准备工作，由消防大队负责组织实施，其他部门协助开展工作。

（3）医护保障方面

包括养老活动服务中心提供的各医疗应急保障，由医疗组负责组织实施，其他部门协助开展工作。

（4）交通安全方面

包括保障养老活动服务中心的交通畅顺、交通安全，由交警大队负责组织实施，其他部门协助开展工作。

（5）供电保障方面

包括养老活动服务中心的日常供电保障和临时供电保障，由供电公司负责组织实施，其他部门协助开展工作

（6）其他未列明情况

其他未列明情况由应急协调中心研究部署、统一指挥、协调有关部门组织实施。

3.应急响应

活动应急协调中心办公室接到养老活动服务中心突发公共事件信息后，立即向有关部门通报事故情况，组织有关单位对事故进行调查确认以及评估，根据评估确认的结果，活动应急协调中心根据情况作出启动应急预案决定后，指挥和组织协调应急处理工作。

活动应急协调中心办公室在领导小组的统一指挥下，协调有关部门做好下列工作：

（1）立即通知相关部门人员以及专家赶赴现场调查处理。

（2）配合相关部门开展应急管理工作，应及时向活动应急协调中心报告应急工作进展情况。

（3）组织专家对活动突发公共事件发生的原因、性质、危害程度、波及范围等情况进行调查分析，提出下一步防范措施。

（4）会同组委会制定信息发布方案，及时采取适当方式组织发布活动突发公共事件有关信息。向媒体发布的信息，应当严格按照“信息归口、统一发布”的原则和规定程序，信息内容应经发布单位领导或活动应急协调中心审查同意后，以单位名义发布。

五、应急救援预案启动程序

（一）各岗位报名程序

1.任何人在养老活动服务中心发生事故或其他突发事件，首先应头脑冷静，快速了解事故状况，并立即向上级行领导汇报。

2.汇报时简单明了地说清楚发生事故的确切位置、事故性质和事故现场状况基本人性命。

3.没有危及到人身安全的情况下，要根据现场利用安全设备实施排险救援，如在发生火灾事故时要就近取出灭火器材进行控制和扑救；如事故已经危及人身安全，应在距离事故现场最近的安全地带，等待抢险救援人员到来。

（二）报警程序

1.当接到接警时，应问清事故发生部位、事故性质、目前状况、报警人姓名等内容，做好记录，注明时间。

2.先将事故情况向安全管理部门报告，再依次向事故发生部位主管部门、安全管理负责人或在物管中心的最高管理人员报告。

3.根据安全管理部门的指令向相关管理人员报告。

4.根据应急救援总指挥的指令向上级、政府有关部门和专职救援部门报警。

（三）保安人员接