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投标售后服务承诺书(共10篇)
投标售后服务承诺书(共10篇)投标售后服务承诺书(共10
篇)由大文斗会员调味剂投稿精心推荐,希望对你的学_工作能
带来参考借鉴作用。
第1篇:
投标售后服务承诺书根据贵方为___年___月___日_________
招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、
有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全
新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持
和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统保修服务,且保修期内提供每季度
一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统
检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提
供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务
费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出
答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无
法迅速解决的问题在一周内解决。
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7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理
各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在
24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流
程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实
施。
投标人:______有限公司投标人代表(签字):_________日
期:___年___月___日
第2篇:
投标售后服务承诺书致:______有限公司根据贵方招标编号
为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售
后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为
厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品
技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、
供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接
到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作
日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送
货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用
户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协
议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产
品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提
第2页共15页
供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场
最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有
产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保
修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州
市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小
时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在
12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无
偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派
技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供
应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产
品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提
供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司投标人代表(签字):_________日
期:___年___月___日
第3篇:
投标售后服务承诺书大文斗后面为你推荐更多投标售后服务
承诺书!致:__________________(以下简称我方)在
____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及
第3页共15页
建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标
文件中所有的条款及
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