必威体育精装版《电子政务》期末总复习(包括复习指导和形考作业以及历届试题).pdf

一、填空题

1、电子政务是指运用（计算机）、（网络）和（通信）等现代化信息技术手段，实现政府（组

织结构）和工作流程的优化重组，超越时间、（空间）和部门分隔的限制，建成一个精简、

高效、廉洁、公平的政府运作模式。

2、电子政务的基础技术与以往的政务技术应用的最大不同点：现代信息技术的重点在（人

类思维能力）和思维素材——（信息）的处理能力的扩展和延伸，以往的政务技术的应用，

主要解决的是人的体力节约、能力的扩展或技能的延伸。

3、统一的电子政务平台是承载电子政务应用的（软）、（硬件）的综合平台，是具有较高安

全性、可用性、跨地区、跨部门、跨平台的协同工作通用系统。

4、（标准管理）是电子政务统一管理的基础方式，电子政务的本质是实施政府信息资源的（共

享）和（业务协同）。

5、电子政务建设实践强调“三分技术”、“七分政务”，表明电子政务建设的重心是（政务）

而不是（技术）。

6、信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的发展，要求政务信息的（非垄断性）。

7、电子政务的建设过程实际上就是一个政府管理从（人治）走向（法治）的过程，电子政

务实际上就是法治政务。

8、电子政务的主要目标是顺应信息化社会对政府管理的需要和要求，建立起以为（公众服

务）为导向的政府。

9、电子政务的重要功能之一，就是加速完成从（效率政府）到（交效能政府）的转变。具

体来说，就是要靠信息化力量，增强政府的服务能力，用更低的成本创造更高的服务质量，

以达成政府服务于社会公众的目标。

10、电子政务与传统政务的一个最显著的不同点，就是它将以电子手段向公众提供种类繁多

的（电子服务），如电子支付，电子审批、电子监控、电子验证、电子采购等。

11、电子政务的目的是（网络）技术为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服

务方式的优化和扩展，将（信息技术）在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作

方式优化的新层次。

12、电子政务系统的基本工作对象是（信息），它决定了电子政务系统的基本性质是一种信

息系统。信息系统的基本目的是输入（数据），而输出有用信息和形成有用知识。

13、电子政务系统不是纯粹的技术系统，也不是纯粹的社会系统，它是技术系统和社会系统

结合的系统，或者可以说是（人机系统）。

14、我国电子政务目前形成了由（政务涉秘网）、（政务专网）和（政务公众网）构成的三

网结构。这三种网络划分的依据主要是网络安全标准。

15、电子政务系统逻辑关系结构的重点是功能和功能之间的（前后衔接）、（实时）或（同步）

的关系。逻辑关系的构成是以实现职能的合理性和运行效率为依据的。

16、电子政务系统的硬件结构的重要表现形式是（拓扑）结构。

17、电子政务系统规划具有综合性、（系统性）、变革性和（可持续性）的特点和要求。P63

18、政府机关内部（公务处理）的电子化既是电子政务的核心，又是电子政务的基础。如果

政府机关内部的公务处理活动不实现电子化，政府对政府，政府对企业、政府对公民的电子

政务就成了空话。

19、机关是一个组织为实现自己的职能而建立的固定机构。它具备三项基本功能：（发动功

能）、（控制功能）和（代表功能）。

20、政府机关电子化公务处理系统的目标就是打破（时间）和（地域）的限制，创造一个集

成的公务处理环境，使本机关的和政府系统所有的工作人员一起来协同工作，共享（信息）

和（知识）。

21、与私人服务相区别的是，公共服务不以（经济消费）能力作为认定服务对象资格的标准，

不以获取（经济利益）而是以推动整个社会良性发展和保障全体社会成员的共同利益为首要

目的。

22、管制和服务是政府管理社会事务过程中的两大职责，两者相互联系、两位一体，管制是

服务的（基础），服务是管制的（目的）。

23、信息技术的应用为公共服务的改革提供了强有力的科技支持，（电子化服务）是电子政

务的核心和关键内容，公共服务的电子化水平以及电子化公共服务的质量，是衡量和评价（电

子政务）建设水平的重要标准。

24、对政府公共服务电子化的理解有两个层次：第一，政府公共服务电子化就是政府（服务

手段）的电子化；第二，政府公共服务电子化是电子环境下政府服务的（新模式）。

25、（行政许可）是指在法律允许的范围内，行政主体根据行政（相对人）的申请，通过颁

发许可证或执照的形式，依法赋予特定的行政相对人从事某种活动或实施某种行为的权利和

资格的行政行为。

26、政府门户网站充分体现了（以客户为中心）的建设理念，一站式门户网站与各政务内网

安全连接和集成，便形成了基于（一站式）服务框架的电子政务