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信创厂商全景报告

前言：

在中央及地方政府的信创政策推动下，我国信创部分领域正在从“试点验证”迈向“规模推广”阶段。随着国产替换的深化，爱分析观察到，在需求侧，企业对信创产品的需求逐渐融合更丰富的业务诉求以及未来数智规划，正从“同类替换”转向“迭代升级”；而在供给侧，信创产品已经跨过“要用”、“能用”，正进入实力比拼的“好用”阶段。

如在软件基础设施方面，企业对数据库的替换开始考虑云原生、存算分离、HTAP、超融合等功能特点，对大数据平台的架构更新则以湖仓一体为新方向。在应用端，融合AI大模型、知识图谱等技术的文档管理中台成为OA替换首选，在对客户信息管理系统的替换方面，企业则会考虑业务的成长性以及未来数智化对业务系统互联互通的需求，倾向具有平台化特点的CDP。

本报告综合考虑企业需求、关注度等因素，选取其中5个特定市场进行重点分析，通过对各特定市场的需求分析和代表厂商的能力解读，为国产替换选型提供参考。

覆盖市场：信创ERP、智能营销、智能分析、湖仓一体、数据库

一、研究范围定义

1.1研究范围定义

在中央及地方政府的信创政策推动下，我国信创部分领域正在从“试点验证”迈向“规模推广”阶段。随着国产替换的深化，爱分析观察到，在需求侧，企业对信创产品的需求逐渐融合更丰富的业务诉求以及未来数智规划，正从“同类替换”转向“迭代升级”；而在供给侧，信创产品已经跨过“要用”、“能用”，正进入实力比拼的“好用”阶段。企业对信创产品迭代升级的具体需求表现为：

1、软件基础设施

数据库是基础软件的替换重点，企业对数据库的替换需求具体为，在功能和性能上可同等替换IOE数据库外，还要满足企业上云、资源弹性伸缩、混合事务分析、多模数据管理和查询等需求，因此企业对数据库的替换也开始考虑云原生、存算分离、HTAP、超融合等功能特点。与此同时，在数据架构方面，企业需要解决异构数据源架构下的数据开发及运维难度，湖仓一体架构正成为大数据平台架构替换新方向。

2、应用端

OA是企业最核心的办公软件，也位列全面替换软件的首位。以OA系统的文档管理为例，企业在进行国产替换时，新增知识体系构建、员工办公效率提升以及办公流程自动化等业务场景需求，因此融合AI大模型、知识图谱等技术的文档管理中台成为企业选型偏好。在客户信息管理方面，企业传统的客户信息管理主要通过Oracle、SAP等系统进行管理，但在本次国产化替换中，在实现客户信息管理功能的基础上，企业会考虑业务的成长性以及未来数智化对业务系统互联互通的需求，因此具有平台化特点的CDP引发关注。本次报告中，爱分析按照IT架构，自下而上将信创市场划分为：基础硬件、基础软件、技术支撑层、数据层、数据应用层、上层应用软件等六个层级。其中基础硬件包含芯片、服务器、整机、外设、存储等；基础软件包含操作系统、数据库与中间件；技术支撑层包含低代码/无代码平台、数据科学与机器学习平台、隐私计算、信创云、云原生、安全等；数据层包含指标中台、数据中台、大数据平台、数仓、湖仓一体等；数据应用层包含智能分析；上层应用分为通用应用软件与工业软件，涉及办公、管理及应用、研发设计、生产制造等多个细分场景。

图1：信创市场全景地图

综合考虑企业关注度、行业落地进展等因素，爱分析在本次研究中选取了信创ERP、智能营销、智能分析、湖仓一体、数据库共计5个特定市场进行重点研究。本报告面向企业决策层及数字化部门负责人、信息技术部门负责人、业务负责人，通过对各特定市场的需求定义和代表厂商能力解读，为企业国产化适配规划与选型提供参考。

1.2厂商入选标准：

厂商入选标准本次入选报告的厂商需同时符合以下条件：

1、厂商的产品服务满足各市场定义的厂商能力要求；

2、2023年厂商具备一定数量以上的付费客户（参考第3章各市场定义部分）；

3、2023年厂商在特定市场的营业收入达到指标要求（参考第3章各市场定义部分）。

二、厂商全景地图

三、市场分析与厂商评估

3.1信创ERP

市场定义：

信创ERP系统是指具备国内自主知识产权、适配国产软硬件，且适应国内企业特点的企业资源管理系统，能够帮助企业统一进行会计、财务、采购、项目、销售、人力、供应链及制造等日常业务活动的管理与联动，从而提升企业效率、降低运营成本。本次的信创ERP主要指面向大型国央企的高端ERP。

甲方终端用户：

大型国央企的财务、人力、采购等部门，信息科技部门

甲方核心需求：

ERP涉及财务管理、供应链管理、人力管理、CRM、项目管理等企业核心系统，是企业经营的核心软件。我国ERP市场长期被SAP、Oracle等国外企业垄断，在信创政策下，对ERP软件进行国产化升级已经成为企业实现安全可控的必要措施。同时，国外ERP往往定价较高，且技术体系封闭、更新缓慢，而且在服务方面，国外ERP厂商选择本土的实施伙伴，服