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品牌认知和用户体验;目录;01;什么是品牌认知;什么是用户体验;;品牌认知和用户体验的重要性;品牌认知vs用户体验;02;品牌定位;品牌传播;;;品牌认知与用户体验;03;;服务体验;;体验反馈;总结;04;品牌知名度调查;用户满意度调查;用户行为分析;;;05;Apple;;Starbucks;Airbnb;Airbnb;06;品牌认知和用户体验的重要性;;感谢观看;谢谢!再见!;
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