电梯困人处置方案.pptx

汇报人:XXX2024-01-11电梯困人处置方案

目录CONTENCT电梯困人情况概述电梯困人应急处置流程电梯困人救援技术电梯困人案例分析电梯困人处置方案优化与建议

01电梯困人情况概述

电梯困人是指电梯在运行过程中因故障、停电等原因导致乘客被困在电梯轿厢内的紧急情况。当乘客被困在电梯内时，可能会感到恐慌、焦虑和无助，因此需要采取及时、有效的处置措施来确保乘客的安全。电梯困人的定义

电梯故障停电违规操作电梯的控制系统、门机、电机等部件出现故障，导致电梯无法正常运行，乘客被困。电梯供电系统出现故障或停电，导致电梯停止运行，乘客被困。乘客在电梯内进行违规操作，如强行打开电梯门、乱按电梯按钮等，也可能导致电梯故障，乘客被困。电梯困人的原因

80%80%100%电梯困人的预防措施对电梯进行定期的维护保养，检查各部件是否正常，及时发现并处理潜在的故障，确保电梯的安全运行。制定详细的应急救援预案，包括被困乘客的安抚、救援队伍的组织、救援设备的配备等，以便在紧急情况下迅速采取有效措施。向乘客宣传正确的乘梯知识和安全注意事项，提醒乘客不要进行违规操作，提高乘客的安全意识。定期维护保养应急救援措施安全宣传教育

02电梯困人应急处置流程

接到乘客被困电梯的报告，了解被困人数、楼层、被困情况等信息。接报确认被困乘客的位置和情况，判断是否需要紧急救援。确认接报与确认

组织相关人员，包括电梯维修人员、消防人员等，赶赴现场进行救援。人员组织准备必要的救援工具，如电梯钥匙、破拆工具、通讯设备等。工具准备紧急救援准备

与被困乘客保持沟通，安抚其情绪，告知救援进展情况。根据被困乘客的具体情况，采取相应的救援措施，如使用电梯钥匙开启电梯门、使用破拆工具破拆电梯门等。现场救援实施救援沟通安抚

清理现场清理电梯内的杂物和积水，确保电梯正常运行。调查分析对本次事件进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。事后处理

03电梯困人救援技术

电梯手动应急操作01在电梯出现故障时，乘客应首先按下紧急呼叫按钮，通知物业或电梯维修人员。如果电梯有手动操作板，乘客可以尝试手动操作，将电梯停在最近楼层，打开电梯门逃生。紧急呼叫按钮使用02在电梯内部，通常会有一个紧急呼叫按钮，乘客应尽快按下该按钮，通知物业或电梯维修人员，告知自己被困的情况。电梯门开启与关闭操作03如果电梯门无法正常打开或关闭，乘客可以尝试手动操作门把手，将门打开或关闭。电梯手动应急操作

紧急通话系统介绍紧急通话系统使用方法保持冷静与沟通电梯紧急通话系统使用乘客应尽快找到紧急通话系统的通话按钮，按下按钮后与外部人员进行沟通，告知自己被困的情况。在紧急情况下，乘客应保持冷静，清晰地表达自己的情况，以便外部人员能够更好地了解情况并采取相应的救援措施。电梯紧急通话系统是一种用于与外部联系的通讯设备，通常安装在电梯内部和电梯机房。乘客可以通过该系统与外部人员进行沟通。

电梯安全警示标识识别与使用电梯安全警示标识介绍电梯安全警示标识是用于提醒乘客注意安全的一些标志和标语，例如“严禁携带易燃易爆物品”、“严禁超载”等。安全警示标识识别乘客在乘坐电梯时应认真阅读安全警示标识，了解电梯的安全规定和注意事项。安全警示标识使用乘客应遵守电梯的安全规定和注意事项，如有违反可能会引发安全事故。

04电梯困人案例分析

冷静应对，及时求助总结词某日，一乘客在乘坐电梯时遭遇故障，电梯停在两层楼之间。乘客保持冷静，通过电梯内的紧急呼叫按钮及时联系物业管理部门。维修人员迅速赶到现场，经过检查发现是电梯电机故障，随即展开抢修。在维修人员的帮助下，被困乘客安全脱险。详细描述案例一：电梯故障困人处置

总结词保持镇定，耐心等待详细描述某小区电梯因突发停电而停止运行，电梯内有几名乘客被困。乘客们保持镇定，通过电梯内的紧急呼叫按钮联系物业管理部门。工作人员迅速到达现场，安抚被困乘客情绪，并通知维修人员紧急处理。在停电期间，被困乘客耐心等待救援，最终顺利脱险。案例二：电梯停电困人处置

总结词详细描述案例三：电梯故障自救成功案例掌握自救知识，关键时刻化险为夷一男子在电梯故障中表现冷静，利用所学的自救知识，成功脱险。该男子按下电梯内的紧急呼叫按钮并通知物业管理部门，同时尝试用手机联系外界。在等待救援期间，他按照自救步骤操作电梯门，最终成功脱险。这一案例表明掌握自救知识对于应对电梯故障至关重要。

05电梯困人处置方案优化与建议

对电梯进行定期检查，确保电梯各部件正常工作，及时发现并解决潜在问题。定期检查预防性维护紧急维修采取预防性维护措施，如润滑、清洁、调整等，以延长电梯使用寿命，减少故障发生。在电梯发生故障时，应迅速组织专业人员进行紧急维修，尽快恢复电梯正常运行。030201提高电梯维护保养频率

通过宣传册、海报、电梯内部提示等多种方式，向乘客宣传电梯安全知