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旅行社实习报告大家是怎么写?随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的旅行社实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
旅行社实习报告精选大全篇1
实习单位
深圳国旅新景界
实习部门
新景界澳纽签证部门
实习岗位
实习生助理
实习目的
为了更好地贯彻理论联系实际原理,做到学以致用,学习根据教学要求特意安排了这为期六个月的实习,意在培养和锻炼我们的专业综合素养以及能力!
实习内容及过程
签证这份工作看着容易,实则十分考验细心和耐心。
因为你每天对着的是一份又一份的签证资料,有些客人的资料其实提供是有误的又或者客人提供的资料其实是不详细的,如果我们一旦不注意的话就会很容易出错,因此细心是我们这个部门所必须具备。
同时你还必须要有耐心,因为在实习期间的大多时候,我们每天都是做着重复的工作,而且我们相对于其他的工作来说我们的工作会较为枯燥,每天对着的是一台电脑和一沓又一沓的资料,所以耐心是必不可少的`。
当我们拿到一份资料的时候,我们首先需要做的第一件事情是检查资料是否齐全,如果一旦发现资料不齐全的话,我们需要去问到销售补一份完整的资料,为什么在做资料之前需要进行资料的审核呢?一方面,是为了减少出错率提高效率,另一方面则是在你做签证的时候资料就可以在补了,这样当你需要弄好的时候资料就已经补过来了。
除了查漏补缺,我们还需要做的是辨真假,资料有些是不符合要求的,比如身份证复印模糊以及出生证上没有出生编号或者上面有不同的字迹进行标注的,这些都是不合格的,一旦进入到领馆,那这个客人被拒的可能性达到98%,审核完资料的时候我们就开始进入到签证系统上进行签证表格的填写,因为事关客人信息的真实性,所以我们填表的时候务必做到百分百的信息填写准确!
填完后至少要检查三遍才能交出去!做完后等到签证组的员工对该签证填写的检查后然后付款提交到签证中心就可以完成了一个签证!
实习总结及体会
1、主动学习,善于学习。
在学习的时候要去琢磨琢磨,不能一昧地去听信,要自己去根据资料自己总结一些规律!
前辈在教你的时候要记得做好笔记,以免下次遇到的时候再去问的时候带给别人更多的困扰!
主动学西其他岗位的东西,不要仅仅只是觉得学好自己部门的工作就万事大吉了!
2、设身处地为他人着想,时刻保持一颗责任心。
我们无论何时何地都要想着的是在其位谋其职,做好自己的工作,同时为客人着想,秉承着一颗真诚的服务之心,这样,你出色地完成工作同时还为公司取得荣誉。
3、时刻保持谦卑的态度。
不管是什么时候,都应该对长辈对领导该有的尊重,在因为自己的问题而导致出错的时候,一定要记得第一时间去认错,再去想办法解决问题,单凭你一个人的力量解决不了的时候记得要主动向部门领导讨教!
4、低头做事的同时记得抬头做人。
认真做事是必须的,但是在工作中我们少不了与部门的其他成员接触,同时也可能会因为签证的问题会与其他部门的人员接触,所以我们要学会与他人相处,大家和睦共处对自己的工作也是有很大帮助的!
5、时刻保持激情和耐心。
生活应该像诗一般美好,也要拥有像巨人一般的强大心理!
我非常感谢学校提供的这次实习,这是我真正踏进社会前的一次“预演”,一方面,它让我掌握了一些专业方面的知识,另一方面,它可以让我去真实地感受着职场上的生活以及学习到一些工作经验和社会经验,这对我以后毕业以后踏进社会工作有着极大的帮助!
旅行社实习报告精选大全篇2
一、实习概况
(一)实习时间:20__年7月――20__年1月
(二)实习地点:__旅行社
(三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际潜力,更好的掌握课本知识和实际操作潜力。
二、实习资料
(一)接待实习资料
众所周知,旅游业是一个服务性的产业,有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要,不管是游客还是业务客户,对一个旅行社的第一印象都是很重要的,直接影响到他们对旅行社的信任程度,所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的
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