超市促销活动调查分析报告.pptx

超市促销活动调查分析报告

汇报人：XXX

2024-01-12

引言

调查方法与过程

调查结果

促销活动分析

建议与改进措施

结论

引言

01

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02

背景介绍

促销活动对于提高销售额和扩大市场份额具有重要作用。

当前市场竞争激烈，超市为了吸引顾客，经常开展各种促销活动。

分析超市促销活动的类型和效果。

了解消费者对超市促销活动的态度和行为。

为超市制定更有效的促销策略提供依据和建议。

调查目的

调查方法与过程

02

设计针对超市消费者的问卷，了解他们对超市促销活动的态度、参与情况及购买行为。

问卷调查

实地观察

访谈

观察超市的促销活动现场，记录活动形式、宣传手段、顾客反应等信息。

与超市管理人员、促销员及部分消费者进行访谈，深入了解他们对超市促销活动的看法和建议。

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调查方法

确定调查目的和范围

明确调查的主要目的，如了解消费者对超市促销活动的满意度、促销活动的吸引力等。确定调查范围，如调查的超市类型、地点等。

实地观察与访谈

选择代表性的超市进行实地观察，记录相关数据和信息。同时，根据实际情况安排访谈，收集深入的意见和建议。

设计调查问卷

根据调查目的，设计包含相关问题的问卷，确保问题具有代表性和针对性。

数据整理与分析

对收集到的数据进行整理、分类和统计分析，运用统计软件进行数据可视化处理，便于理解和分析。

发放与回收问卷

通过线上或线下方式发放问卷，并确保问卷的广泛性和代表性。在规定时间内回收问卷，并进行筛选和整理。

撰写报告

根据调查结果撰写分析报告，总结调查发现，提出建议和改进措施。

调查过程

调查结果

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促销活动类型

这是最常见的促销方式，涉及商品价格的下调，通常在一定期限内有效。

购买特定商品或满足一定消费金额后，消费者可获得赠品。

将两种或多种商品组合在一起销售，价格低于单独购买的总价。

仅限于超市会员的促销活动，如会员日、积分兑换等。

折扣促销

赠品促销

捆绑销售

会员专享优惠

销售额增长

品牌知名度提升

库存周转加速

新顾客吸引

促销活动效果

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促销活动通常能带来短期的销售额增长，尤其是在节假日或周末。

通过促销活动，超市品牌在消费者中的知名度得到提高。

通过促销活动，超市能更快地处理积压库存。

成功的促销活动能吸引新顾客进店购物。

消费者对促销活动持积极态度，认为这增加了购物的乐趣和实惠。

正面反馈

部分消费者反映某些促销活动过于频繁，导致价格波动大；或赠品质量不佳。

负面反馈

某些商品在促销期间的销量特别好，反映了消费者的购买习惯和喜好。

对特定商品的反馈

在促销期间，部分消费者反映结账排队时间过长，影响了购物体验。

对超市服务的反馈

消费者反馈

促销活动分析

04

分析超市的目标市场定位是否准确，是否针对目标客户群体进行促销活动。

目标市场定位

产品选择

价格策略

促销方式

评估超市在促销活动中选择的产品是否符合市场需求，是否具有吸引力和竞争力。

分析超市在促销活动中采用的价格策略是否合理，是否能够吸引消费者并提高销售额。

评估超市采用的促销方式是否多样化，是否能够满足不同消费者的需求。

促销活动策略分析

对超市在促销活动中投入的成本进行详细核算，包括人力、物力、财力等方面的成本。

成本核算

评估超市在促销活动中的效益，包括销售额、客户数量、品牌知名度等方面的提升。

效益评估

对超市在促销活动中的投资回报率进行分析，以评估促销活动的经济效益。

ROI分析

促销活动成本效益分析

分析超市在促销活动中表现突出的方面，如创意独特、宣传效果显著、客户体验良好等。

优点分析

指出超市在促销活动中存在的问题和不足之处，如宣传力度不够、产品选择不当、价格策略不合理等。

缺点分析

针对超市在促销活动中存在的问题和不足之处，提出具体的改进建议和优化方案。

改进建议

促销活动优缺点分析

建议与改进措施

05

提高促销活动效果的建议

增加促销活动的宣传力度

通过社交媒体、电视广告、户外广告等多种渠道，提高消费者对促销活动的知晓率。

优化促销活动时间

根据消费者购买习惯和节假日安排，合理安排促销活动时间，提高消费者参与度。

增加促销商品种类

扩大促销商品种类，满足不同消费者的需求，提高整体销售效果。

增加附加值服务

为消费者提供更多附加值服务，如免费送货、安装等，提高消费者满意度。

优化商品陈列方式

合理安排商品陈列，突出促销商品的特色和优势，提高商品吸引力。

制定合理的价格策略

根据市场需求和竞争情况，制定具有竞争力的价格策略，吸引更多消费者。

优化促销活动策略的建议

03

寻求合作伙伴

与供应商、品牌商等合作，共同参与促销活动，分摊成本，实现共赢。

01

控制促销活动规模

合理规划促销活动的规模和范围，避免过度投入导致成本过高。

02

提高促销活动的效率

通过数