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养老活动服务中心运营项目组织机构与人员管理

目录

TOC\h\z\u第一节组织机构及人员配备 1

一、建立项目组织的步骤 1

二、组织构架图 3

三、人员配备基本原理 3

四、人员配备的原则 4

五、人员分配及资料表 5

六、人员配置的制度化管理 10

第二节部门及人员岗位职责 11

一、项目管理人员职责 11

二、日常管理部职责 13

三、活动策划部职责 14

四、制度建设部职责 15

五、品牌建设部职责 15

六、宣传推广部职责 18

七、财务部职责 18

八、具体人员岗位职责 19

第一节组织机构及人员配备

一、建立项目组织的步骤

1.确定组织目标

项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。

2.确定项目工作内容

根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。

如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。

3.组织结构设计

（1）确定组织结构形式。

（2）合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：

一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层（协调层和执行层），具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层（操作层）。由现场人员组成，负责具体的操作工作。

4.配置工作岗位及人员

5.制定岗位职责标准与考核要求

6.制定工作流程与考核标准

二、组织构架图

本公司针对养老活动服务中心运营项目成立的内部组织机构主要分为项目经理、项目副经理以及日常管理部、制度建设部、品牌建设部、宣传推广部、活动策划部、财务部等各个工作人员。公司各部门分工配合、通力合作，组成养老活动服务中心工作组，各人员负责本职范围以内的事务。

三、人员配备基本原理

（一）职务要求明确原理：

是指对主管职务及相应人员的需求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。

（二）责权利一致原理：

是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管人员的责权利一致。

（三）公开竞争原理：

是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。

（四）用人之长原理：

是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。

（五）不断培养原理：

是指任何一个组织越是想要使其主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。

四、人员配备的原则

（一）因事择人的原则

人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和能力。

（二）量才使用的原则

不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工作。从人的角度来考虑，只有根据人的能力特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分地发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。

（三）人事动态平衡的原则

任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断的调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理地使用，实现人与工作的动态平衡。

（四）程序化、规范化原则

员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。

五、人员分配及资料表

我公司将安排XX名工作人员对XX养老活动服务中心进行运营服务，其中包括项目经理以及日常管理部、制度建设部、品牌建设部、宣传推广部、活动策划部、财务部等，其具体人员名单如下：

（一）项目人员基本情况表

序号

姓名

性别

岗位

学历

职称

经验

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

（二）管理人员汇总表

关键岗位

人数

项目管理负责人

日常管理部

财务部

制度建设部

品牌建设部

宣传推广部

活动策划部

其他管理人员

后勤

档案管理

综合管理

（三）拟派项目负责人履历表

1.一般情况

姓名

年龄

学历

毕业学校

专业

职务

职称

拟任何职务

参加工作时间

2.个人简历

时间

专业工作经历

3.近三年从事相关工作经历及业绩：

序号

项目名称

该项目中任何职

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