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为“完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度,优化营商环境”
“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。为进一步加强集成创新,持续优化营商环境,
制定本方案。
一、明确总体要求
全面贯彻新发展理念。对标最高标准、最高水平,坚持市场化、法治化、国际化原则,以市
场主体获得感为评价标准,践行“有求必应、无事不扰”服务理念,持续发力打造贸易投资最便
利、行政效率最高、政府服务最规范、法治体系最完善的国际一流营商环境,将上海建设成为国
内营商环境标杆城市,进一步提升上海营商环境国际影响力。
二、深化重点领域对标改革,提升营商环境竞争力
(一)市场准入退出。完善企业登记数字化服务平台,拓展设立、变更、注销全程电子化登
记覆盖范围。依托电子营业执照系统推行“市场主体身份码”。全面推行企业名称申报承诺制,
提高一次核准率。完善企业名称争议处理机制。完善企业住所标准化登记信息库,简化登记材料。
深入推进企业高频证照变更联办“一件事”,优化全程网办功能。探索在相关行业领域企业登记
流程中,嵌入环境许可告知性提示。建立市场准入负面清单和外商投资负面清单落实情况综合效
能评估制度。建立健全歇业备案制度,加强部门间信息共享,推行“一口办理”。
(二)获取经营场所。建立绩效评估制度,巩固提升一站式施工许可、综合竣工验收、区域
评估、用地清单制、多测合一、验登合一、中介服务等改革成效。按照全领域、全覆盖、全流程
要求,强化“一个系统”功能,全面归并单部门事项办理入口,实现工程建设项目全程网办。全
面推行“桩基先行”,建设项目设计方案批复后可单独办理桩基施工许可。将分期竣工验收范围
进一步扩展至疫情防控等应急工程、重大产业项目、公共服务设施项目。推动区级审批审查中心
向“审批不出中心”模式升级。优化规划、土地等审批管理流程,推出更多“好办”“快办”事
项。加强房地产登记信息公开和共享,提供购房条件等自助查询服务。严格落实房产登记当场缴
税当场领证或先领证后网上缴税、税费一次同缴等举措。深化建筑师负责制试点,完善政策体系。
优化中等环境风险项目风险评估程序。指导各区以特色产业园区为重点试点建设经营场所资源信
息平台,为企业落户提供便利化服务。
(三)市政公共基础设施报装。完善水电气网(宽带)联合报装机制,实现一表申请、一口
受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询。严格执行建筑区划红线外用户水电气接入“零负担”政
策,严禁变相增加企业负担。公布水电气网(宽带)报装全程服务时限,连接服务满意率98%
以上。推行供电、供水、供气及互联网服务可靠性管制计划,建立健全服务中断或供给不足等补
偿或财务惩罚机制。定期公布市政公用基础设施供应质量、可靠性和可持续性等关键指标数据。
完善水电气网(宽带)报装独立投诉机制。严格落实费率调整提前预通知机制。拓展燃气小型标
准化接入适用范围,逐步降低接入工程费用。探索建立公用设施管线信息共享数据库和地理信息
系统。优化占掘路审批操作流程,推行并联审批、限时办结,在低风险区域深化占掘路快速审批
(四)劳动就业。建立全市统一公共就业服务数字化平台,优化就业、求职援助、培训、就
业补贴等服务。深化企业员工录用“一件事”和就业参保登记一体化改革。完善劳动投诉申诉处
理、争议解决等工作机制,提升咨询、指导、调解等服务效能。加大劳动监察执法力度,保障劳
动者合法合规报酬权益。推动和谐劳动关系创建,完善政府部门、工会、企业共同参与的协商协
调机制。全面落实职工培训政策措施。推进企业吸纳就业社会保险补贴“直补快办”,支持企业
更多吸纳重点群体就业。加强灵活就业人员权益保护,开展新就业形态就业人员职业伤害保障试
点,逐步提高灵活就业人员获得失业、医疗、养老等社会保障的覆盖面。
(五)获取金融服务。推动完善担保交易、电子支付等领域政策法规和绿色融资领域相关监
管政策。推进无缝续贷增量扩面,完善小微企业“四贷”长效机制,持续深化加大信贷风险补偿
力度、实施中小微企业“首贷户”贷款贴息贴费、加大政府性融资担保支持力度、建立普惠金融
顾问制度等政策。鼓励本市银行全面提供简易开户免费服务。推动在银行账户服务、人民币结算、
电子银行、银行卡刷卡、支付账户等使用频度高的基础支付领域开展减费让利。鼓励政府性融资
担保机构进一步降低担保费率。加强公共信用信息平台、上海市地方征信平台建设,持续深化“信
易贷”等大数据普惠金融应用。支持社会化征信机构发展。优化动产融资统一登记公示系统,进
一步做好动产和权利担保统一登记。鼓励可持续金融服务领域创新,支持民间资金投资绿色行
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