市场营销环境教材_课件.pptx

市场营销环境

主要内容

●第一节市场营销环境的含义及特点

●第二节微观营销环境

·第三节宏观营销环境

第四节环境分析与营销对策

学习目标

营销环境及其构成

微观营销环境与宏观营

销环境

企业如何制定营销组合

去适应营销环境。

市场机会和环境威胁分

析方法

A.发达国家吸烟人数下降

B.发展中国家吸烟人数上升

C.禁止在公共场所吸烟

D.许多国家要求在香烟外包装上

印警示标志

E.如烟的推出

实例：一个卷烟企业所面临的营销环境

如烟雪茄型990元

如烟烟斗型3600元

烟斗烟弹900元

烟斗充电器80元

◎如烟一换取健康，远离危害

◎如烟送亲人，送上浓浓关切；如烟送朋友，送上高尚生活

◎随时随地，青“烟”缕缕，尊崇独享

◎高科技矽晶片控制烟雾输出量，气流感应，随时待机

◎吸“烟”不再危害健

康?!

◎科学戒烟程序，四步安全无痛苦戒烟

Tel:010Tel:010◎maitsales@

◎msn

ruyanbi@

◎科学戒烟程序

◎高浓度6星期

◎中浓度12星期

◎低浓度4星期

◎零浓度3星期

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第一节市场营销环境的含义及特点

●一、营销环境的含义

·二、市场营销环境的特征

·三、营销活动与营销环境

二、营销环境的含义

●市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。

●企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展。

市场营销环境的构成

经济

竞争者

供应商→企业→中间商⇔顾客

公众

人口

政治

法律

社会

文化

自然

资源

科学

技术

微观营销环境

宏观营销环境

二、市场营销环境的特征

·客观性；

·差异性；

多变性；

相关性。

第二节微观营销环境

●一、微观营销环境的含义

●二、微观营销环境的因素分析

一、微观营销环境的含义

●微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的参与者。包括：

一企业本身

一市场营销渠道企业

一顾客

三竞争者

-公众

生产者市场中间商市场消费者市场政府采购市场

营利组织市场非营利组织市场

国内市场国际市场

顾客

顾客(市场)

公众指对企业实现营销目标的能力有

实际或潜在利害关系和影响力的团体或个

人。

众

资公众媒介公众政府公众因公众枢公众一般公众内部公众

竞争者

供应商→企业→中间商⇔顾客

公众

二、微观营销环境的因素

第三节宏观营销环境

●一、宏观营销环境

●二、人口环境

·三、经济环境

四、自然资源环境

五、科学技术环境

○六、政治法律环境

o七、社会文化环境

一、宏观营销环境

宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

二、人口环境分析

●市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。

-人口总量

-年龄结构三地理分布=家庭组成一人口性别

人口环境分析----大趋势

■世界人口迅速增长

■美，日等资本主义发达国家出生率下降，儿童减少

■许多国家人口趋于老龄化

■许多国家的家庭在变化

■西方国家非家庭住户在迅速增加

■许多国家的人口流动性大

■有些国家的人口是由多民族构成的

三、经济环境分析

经济发展阶段(水平//速度)

消费者收入

一实际收入与名义收入

一可支配收入与可任意支配收入

支出模式：恩格尔系数

储蓄及信贷

经济环境分析

经济环

境分析

收入与支出经济发展

状况分析状况分析

收支储蓄与经济发经济

出信贷展阶段形势

主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源。

四、自然资源环境分析

五、科学技术环境分析

科学技术对企业市场营销是“创造性的破坏力量”,是一把双刃剑。

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