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建设方案
现状
XX区是电动自行车销售、使用大区,电动自行车保有量XXX万台,20XX年全
区道路交通安全中因电动自行车死亡XX人。电动自行车驾驶人员违规驾驶、逆向
行驶、闯红灯行驶、靠近大货车转弯行驶,不戴头盔、带人驾驶,酒后、醉酒驾
驶等不安全因素导致了事故发生,驾驶人员安全意识薄弱;电动自行车销售者擅
自改装、加装违法销售,给事故发生留下安全隐患,发生电动自行车违法事故。
由于部门信息孤立,公安交警部门在进行违章处罚时,无法获悉电动自行车是否
符合CCC强制性产品认证、来源是否合法。市场监管部门不掌握上路后信息,无
法对生产、销售环节的违法改装拼装行为进行溯源。行业协会无法实时掌握电动
车相关企业及相关销售信息,难以进行行业自治。
1.2.存在问题
1、电动自行车源头监管缺乏有效手段
销售门店仅从事车辆终端销售,对生产企业之间的关联了解不多,能提供的
信息十分有限。即使异地生产或伪造车辆合格证书的嫌疑很大,但调查取证却十
分困难。如果前往生产厂家进行调查,不仅周期长,成本高,而且企业往往也不
配合,隐匿合同票据和相关生产销售记录,要想找到足够的证据非常困难。
2、因电动自行车质量问题引发的交通事故频发
XX区电动自行车保有量大,很多的改装、拼装、超标电动自行车上路行驶,
这类电动自行车不符合国家标准国家,其速度远高于国家“新国标”标准要求,
存在巨大的安全隐患。加上电动自行车驾驶员交通意识淡薄,由电动自行车引发
的交通事故越来越多。
3、电动自行车路上违法溯源体系尚未建立
目前,电动车上牌后的违法改装拼装行为难以监管,导致上路后存在大量安
全隐患,并且无法进行违法溯源,不能从源头上解决违规电动车的问题。
4、消费投诉频发,无有效的第三方调解手段
1
消费者经常会购买到不合心意或者存在质量
问题的电动车,并且缺少行业协会的消费调解,导致相关消费投诉纷至沓来。
需求内容
1.3.1.业务需求
XX区的电动自行车数量越来越多,再加上部分购车人安全意识淡薄、法治观
念不强,给人民群众生命财产带来严重安全隐患,亟需一套系统来进行监管。打
破电动自行车领域各自为阵的监管孤岛,整合形成电动自行车“三色码”信用管
理,结合“放心消费在XX”建设,将销售前备案信息联动车管系统确保电动自行
车终身可追溯,设立“上牌监管账户”确保上牌前不改装拼装,通过物联分析、
警监联动,形成违法电动自行车“上路必抓”、改装拼装“反向倒查”的联合监
管机制,发挥行业协会自治和调解作用。集城市大脑监测、行业协会自治、监管
部门联合之力全程保障老百姓安心购买、安全上路。
1.3.1.1.业务需求分析
1、电动车全流程监管
通过“互联网+”管理模式和物联网技术,与交警、行业协会、银行等部门
和单位协同,打通产品生产、销售、上牌、行驶等环节。
生产环节,通过生产者基本信息录入和行业协会审核等,建立准入机制。
销售环节,通过统一的资金监管,实现销售端的监管。
行驶环节,通过大数据分析,为产品质量、改装拼装违法查处提供依据。
系统智能整合涉及产品质量安全相关数据,有效实现电动车销售事前备案、
事中监管和事后打击的全流程监管。
2、电动车销售商分级分类监管
通过综合分析销售者的处罚、投诉举报、日常监管以及系统使用产生的数据
等信息,形成商家的“红、黄、绿”三色码,红码表示信用等级低,增加监管频
次,绿码表示信用等级高,减少监管频次,实现分级分类监管。
3、开展风险预警,实现事先监管
将系统运行过程中出现的预警比如线上支付退款、车辆上牌不成功、投诉举
报多等各种预警进行集中展示,并根据预警规则将风险提示到责任部门或者责任
人。
2
、部门协同、优化上牌流程
商家导入车辆信息,消费者补充身份信息。交警大队进行网上初审,并开放
上牌预约。通过提前审核上牌信息,提高上牌成功率,并实现上牌“最多跑一次”。
用户需求
本项目涉及的用户包括市场监管部门、交警大队、行业协会、银行、销售商、
代理商、生产商和消费者。
1、市场监管部门
获取电动车在辖区内的销售信息
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