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3篇
家电市场调查报告范文篇1
今年暑假,我将会参加到社会调研实习中来。我学的专业是市场营销专业,
所以将来走到社会上时,更多的是要参加公司的销售工作。所以我现在做好市场
调研实习,就是为自己将来毕业之后打算。实习中我可以找到更多的我的不足之
处,我也相信只要自己能够拥有非常好的工作能力,我就会在公司中生存的更好!
海参因其营养价值极高而被人们列为“海产八珍”之首,更有“海中人参”
之美誉,而大连地区盛产的海刺参,更属参中极品。海参不仅营养价值极高,其
经济价值更是让其他的海产品望尘莫及。因此,从20世纪90年代开始,国内逐
渐兴起了海参养殖的热潮。到__年,海参进入品牌化时代,海参市场变得炙手可
热。一时间,各大品牌纷纷开拓外埠市场,国内海参市场出现群雄逐鹿的激烈场
面。如何在如此激烈的竞争中站稳脚跟并打响自己的品牌,成为各大品牌都不得
不思考的问题。
20XX年_月__日到__日,本人以深入访谈的形式走访了大连17家大商场共
计60多家海参店,对%%食品公司的终端市场进行了为期五天的深入调研。除%%
食品公司外,本人还走访了獐子岛、上品堂、海晏堂、钓鱼岛、北海明珠、大福
海、三山岛、财神岛、天伦、鑫海情深、扬帆、非得海参,益宝、环岛等大连知
名品牌和中小品牌,对大连海参市场尤其是%%食品终端市场有了一个相对深入的
了解。本报告将从公司文化、客户价值、产品、员工以及竞争对手五个方面对晓
芹食品公司终端市场做出描述并给出swot分析和评价,并对公司的未来发展给
出个人的意见和建议。最后,将结合公司文化和自身特点谈谈本次实习的意义和
感悟。
1.产品
产品最重要的是要有uniquepoint,即卖点。所以每到一家,我都会很注意
产品的卖点敬酒在那里。比如海晏堂主要强调它的导航冻干高新技术,主打冻干
海参市场;三山岛主要宣传其药物零残留;而獐子岛则主要强调自己是名牌产品;
财神到主要强调其纯种参源,野生刺参。其实稍微懂行的人都知道,冻干技术并
非海晏堂一家独有,而药物零残留多数企业早已达标,名牌产品更是遍地开花,
而野生刺参根本就是徒有虚名。那么,%%家的卖点又在哪里呢?
首先,产品质量过关。
%%海参不仅肉厚,外观美,大小匀称,而且摆放整齐。走了17家店,除了
个别店疏于整理,产品摆放不够整齐之外其余均给人一种赏心悦目的感觉,而这
一点,却是其他很多品牌都做不到的。再好的海参如果大小不一,摆放横七竖八,
会给人一种杂乱无章的感觉,自然不能引起顾客购买的欲望。另外,$$胶囊是唯
一加入冰岛海参的,既降低了成本,又提高了其营养价值。
其次,产品的包装过关。
我仔细观察了一下,即食海参和即食鲍鱼只有%%一家用的是两层的包装袋。
这一点,连公认的大品牌獐子岛和棒棰岛都没没有做到。
再次,产品的服务过关。
%%半干海参由于性价比较高,普通市民都比较认可。加上各大商场都在做活
动,不仅打折而且返现金送胶囊,因此特别畅销。但有两点不便:一是半干海参
要去沙嘴,二是有的顾客买回去不会自己发制。而买即食的海参虽然没有沙嘴、
开袋即食、方便,但是价格较贵。为了解决顾客这一烦恼,%%员工免费为顾客去
海参的沙嘴,免费代发甚至代邮服务受到了广大消费者的一致好评,真正做到了
“把方便留给顾客”。
在沃尔玛体育场店,一个从28岁开始吃海参的老太太笑眯眯地对我说,你
看这俩闺女都替我剪了半天的沙嘴了,这么好的员工,你们领导应该奖励奖励啊。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。%%的服务,不是自己吹出来的。
最后,可供品尝。
我走遍了大连17家大商场一共60多家海参店。只有%%和海晏堂提供可供顾
客品尝的即食海参和鲍鱼。而海晏堂还是我主动问有没有可以品尝的海参,店员
才拿给我一小块鲍鱼。而每家%%都可以品尝到即食的海参和鲍鱼。我觉得这一点
特别好,顾客只有亲自品尝了才知道究竟好不好吃。
2.公司文化
企业文化是一个公司的灵魂,是一个公司扬帆远航的指南针。一个没有自己
企业文化的公司不过是一具没有灵魂的躯壳,必然难以立足。通过第一天的学习,
我了解到晓芹公司企业文化的核心,那就是两个理念一个概念。
两个理念:
(1)经营理念:人品永远是产品的灵魂。
(2)服务理念:把麻烦留给自己,把方便留给顾客
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